Гарантийный Сервис Плеер Ру

Гарантийный Сервис Плеер Ру

Благодаря уникальной технологии 360° манжета обеспечивает точные результаты измерения при любом положении манжеты на плече. Перед использованием ознакомьтесь с инструкцией и проконсультируйтесь со специалистом. РУ № РЗН 2022/6022 от 5 октября 2022г.

Это IP камера, предназначенная для наблюдения в помещениях. Если вы владелец склада, магазина, ресторана, офиса, или загородного дома, то эта камера создана специально для вас. Она способна снимать в HD-разрешении — 1280×720 пикселей, при этом при необходимости вы можете управлять поворотным механизмом.

Гарантийный Сервис Плеер Ру

И указал какие характеристики меня бы устроили на основании этого мне предоставили 210 несмотря на то что я писал заявление я сказал что меня это не устраивает мне где-то там из-за храмов нашли rx300 90 но так как у меня карты на видео и рэкс как вы понимаете меня тоже мало md сочнее да мало меня как бы поощрять.

Наблюдений вот сейчас я жду 10 дней после чего мое заявление должно вступить в силу у меня нужно пригласить лучше 1 раз плееру и в кассе должны не выдать сумма по чеку которую которая там прописан вот как то вот так проходит ну и вот наверное ни удивительно да минут открыли сейчас курсы.

Гарантийный Сервис Плеер Ру

6 июня приобрёл видеокарту(договор прилагается), проработав 5 месяцев она вышла из строя, что не соответствует никаким нормам гарантийного срока службы. Магазин полностью отталкивает требования в обслуживании, утверждая, что они больше не та организация. Телефоны, адрес,люди, вывески, абсолютно всё сохранено, и другого магазина плеер.ру (pleer.ru) нет, помимо магазина на Автозаводской. В такой ситуации оказались несколько других людей. Выписка из реестра на момент обращения в юр.консультацию 8 ноября, а также другие факты, описываемые пострадавшими людьми, что компания не впервые меняет ООО и не желает выполнять требования действующего законодательства и обманывает людей.

Уважаемый Святослав! Согласно требованиям ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях, а также условия приобретения товаров (работ, услуг). Пунктом 1 ст. 18 Закона установлено право потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены с продавцом, по своему выбору: — безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — соразмерного уменьшения покупной цены; — замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); — замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Вместе с тем, административным законодательством Российской Федерации не установлена ответственность за несоблюдение субъектами предпринимательской деятельности взятых на себя обязательств по договору, заключенному с потребителем, а также за отказ (уклонение) от рассмотрения заявленных имущественных требований потребителя. По этой причине ни один государственный орган не вправе в административном порядке обязать какой-либо хозяйствующий субъект выполнить имущественные требования потребителей, поскольку таким правом обладают исключительно органы судебной власти, реализующие свои полномочия в этой части в рамках гражданского судопроизводства. В случае неудовлетворения указанной компанией предъявленных Вами требований добровольно, либо оставления претензии без рассмотрения, спор должен разрешаться исключительно в рамках гражданского судопроизводства, т.к. по общему правилу, закрепленному п. 1 ст. 11 ГК РФ и п. 1 ст. 17 Закона защита нарушенных прав потребителей по исполнению условий договора и разрешение по существу связанных с этим имущественных споров осуществляется только судом. Дополнительно сообщаем, что в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 08.08.2022 г. №129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» возможно получение информации о хозяйствующем субъекте (в том числе и о его месте нахождения), содержащейся в Едином государственном реестре юридических лиц, ведение которого находится в компетенции Федеральной налоговой службы (территориальных налоговых органов). С этой целью Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в Управление Федеральной налоговой службы по городу Москве по адресу: 115191, г.Москва, ул. Б.Тульская, д.15.

Тема: Обман с гарантийным сроком в магазине

Написал пока жалобу в Роспотребнадзор через электронную форму на их сайте, завтра доберусь до почты — отправлю письменно, в связи с чем пока выкладываю для всеобщего обозрения и рекомендаций в плане эффективности воздействия на этих умников

Спрашиваю — гарантии нет что ли?
— есть, гарантия по чеку,
-А где указан гарантийный срок 1 год?
— гарантия по чеку и вообще гарантийный срок установлен производителем, гарантия от магазина две недели.
— Пускай от производителя, где это написано, как я потом это подтвердить смогу?
-смотрите на сайте производителя.
— ну, это несерьёзно.
— вполне серьёзно.

Отзывы об интернет-магазине ()

Постоянно пользовались услугами этого магазина (плеер.ру). Цены всё же не самые низкие, т.е. можно найти дешевле, но т.к. разница не значительная и в этом магазине всегда хороший выбор покупали всё в нем. Проблем с товаром не было и отношение к магазину было хорошее. НО, как говориться друзья познаются в беде, так и магазин познается тогда, когда с товаром возникают проблемы!
Решили купить подарок маме на юбилей, она очень любит фотографировать, но недавно произошло несчастье сгорела дача, на которой мои родители жили постоянно. Естественно что все пожитки были на этой даче и всё сгорело. С деньгами естественно не очень хорошо, т.к. у всей семьи деньги уходят на восстановление дома.
Решили купить фотик тысяч за 5. Пролазили весь инет, выбрали Canon Digital IXUS 310 HS, нашли магазин где его продавали за 5т.р., заказали и поехали. Но магазин находился далеко от нашего места нахождения и нужно было еще кое в какие места заехать, по этому по дороге решили купить в плеер.ру т.к. он был по дороге и подороже всего на 250р.
Когда подошли к продавцу он сказал что это плохой фотик и лучше возьмите в этой же ценовой категории Panasonic Lumix DMC-FS28. Мы не очень разбираемся в фотиках и попросили принести оба фотика посмотреть. На что нам сказали что могут принести только один. Мой муж сказал что это не так и вы можете вынести на показ до 3-х товаров. Продавец всё ровно сопротивлялся, потом сказал нам отойти подождать, когда принесет нас позовут.
Когда он нас подозвал в руках у него был только один фотик Panasonic, мы его посмотрели, по фоткали. Но сравнивать не с чем, Canon мы не видели в руках не держали. К тому же смотреть качество фото на дисплее фотоаппарата, ну это глупости. Во общем с дури взяли его поверив продавцу.
По дороге домой мы по фоткали, приехав домой скинули фотки на комп. Увидев эти фотки я была в ужасе и первая моя мысль что такой фотик не может стоить больше 3т.р., решила проверить цены в инете. В интернете этот фотик стоил от 2800 до 4822, причем 4822 это была цена прлеер.ру. Я была в ужасном расстройстве.
Мой муж увидев как я расстроена, решил поменять фотик. Проблем с этим не было, решение приняли быстро, но сразу выставили одно условие: Что бы товар и комплектующие были в идеальном состояние. Мы по этому поводу даже не парились, т.к. мы им сделали 5 фотографий и убрали обратно всё как было.
В итоге, когда пришли менять, продавец взял фотик стал его протирать тряпочкой и потом показал что на фотоаппарате царапина на пластике. Такую царапину можно было сделать только чем-то острым типа иголки. У нас просто не было возможности сделать такую царапину, и как вы думаете если мы покупали его в подарок, так конечно мы им пользовались очень аккуратно.
Договор №352916150912 от 15.09.2022

Очень плохой магазин. Мне подарили фотоаппарат canon, он мне по дизайну не понравился, хотела сдать. В клиентской поддержке в возврате мне отказали, ссылаясь на статью 25. Сколько сама покупала техники у других: ноутбук, соковыжималку, если дизайн не нравится в течении 14 дней вернут деньги. А плеер.ру — очень плохой магазин.

Отзывы о ()

Повторюсь, это пример для совсем уж легких товаров. Тут не рассматривал варианты габаритной техники и т.п. Но, как вы понимаете, выгода тут либо минимальная, либо нулевая (наиболее частый вариант), либо даже хуже в конечном счете выходит!

В общем нет времени ругаться и заморачиваться из за 5к, сделал вывод, и делайте вы, как минимум проверяйте все на месте, чекайте заранее технику которую покупаете как ее проверять и т.п. Плеер ру в связи с последними событиями не долго проработает, сейчас они не принимают карты, только чёрный нал.

Гарантийный Сервис Плеер Ру

Часто покупаю в плеер.ру. Самые интересные цены. При желании можно приехать на автозаводскую и самим посмотреть, забрать товар. Правд оплату принимают только наличными (от налогов уходят). Доставка быстрая — привозят товар через 4 часа. Единственный минус (помимо невозможности оплатить картой) — это очень настойчивое впаривание дополнительных услуг. Разговор примерно такой: «Вы заказали планшет? Да. Вам требуется защитный экран? Нет. Вам нужна проверка товара? Нет. Вам нужна дополнительная гарантия? Нет. Вам нужна страховка? Нет. У нас акция на аксессуары — это вас интересует? Нет. Хотите помочь детишкам? Нет, просто продайте мне планшет!» Этот разговор происходит каждый раз, его просто нужно потерпеть. 🙂

1. Менеджеры по телефону оказались совершенно не компетентны, переключали друг на друга. Не смогли мне по описанию товара объяснить ничего. Предложили заказать товар и посмотреть по факту, в случае если не подойдет сразу отказаться.
2. Была доставка в тот же день — но курьер привез товар с опозданием на час в 12 часов ночи. При этом никто не позвонил и не предупредил.
3. Товар оказался бракованным. Проверить на месте не получилось — так как зима.
4. Отправлял письмо в службу качества — даже не ответили.
5. При звонке в выходной день, менеджеры переключали на службу качества, там никто не отвечал. И только после четвертого звонка — мне сказали что они не работают в выходные.
6. В понедельник перезвонил в службу качества — провисел на телефоне в ожидании 30 минут.
7. Возврат товара происходит на Автозаводской. В . ещё этой комнате работает самое настоящее хамло. Со мной правда разговаривали нормально. (была бы возможность записал бы видео и отправил на видео хостинг, чтобы все знали).

Плеер ру, проблемы с гарантийным отделом

Вкратце: мне от них нужно либо замена неисправного, либо деньги назад, но 20 дней ждать не хочу. Как выстроить дальнейший диалог с ними, дабы получить желаемое? Исходя из информации в интернете, я имею полное право сделать это, несмотря на то что товар «технически сложный», возвращаю я в течение 15 дней, и товар ненадлежащего качества (банально не работает).

Добрый день, уважаемые, в особенности Лига Юристов. Нужен совет.
Собирал компьютер на Плеер ру, оказались неисправны то ли процессор, (скорее всего), то ли матплата (менее вероятно). Точно сказать не могу, информация — из стороннего сервис-центра.
Сами сотрудники Плеер ру собирать компьютер отказались (предлагал оплатить эту услугу сам), поэтому и собирал сам.
Произошло это буквально вчера, так что все по горячим следам, это важно.
В разговоре с гарантийным отделом выяснилось, что они готовы принять на экспертизу эти устройства, но будут держать их до 20 дней.
И вот эта ситуация мне совсем не нравится, во-первых, потому что долго ждать (особенно учитывая немалую сумму, которую им отдал), во-вторых, читал множество историй про то, что людей по истечении срока просто посылали, а гарантия от Плеера уже слетит.

Отзывы к (Плеер ру)

Интернет-магазин Плеер.Ру считается по праву одним из наиболее крупных и посещаемых ресурсов, в нем собраны тысячи разных товаров разделенных сотнями категорий. Одним из конкурентных преимуществ интернет-магазина является возможность отправки товаров в любой регион РФ разными службами доставки, а также собственными курьерами. Максимальный срок доставки даже в самые отдаленные регионы РФ составляет 7 дней. Магазин имеет юридический адрес с выставочным центром и складом в черте Москвы, поэтому потребителям предлагается услуга самовывоза.

Интернет-магазин Плеер.Ру занимает первое место по ассортименту товаров в регионе, постоянно добавляются новые категории, чтобы идти в ногу со временем. На сегодняшний день Плеер.Ру помимо стандартных для интернет-магазинов товаров, торгует всем, даже эксклюзивными товарами для майнинга. Существуют разные способы забора товаров, оплаты покупок, проверка, гарантийное обслуживание и товары на обмен – абсолютно все, что может потребоваться современному клиенту.

Гарантийный Сервис Плеер Ру

P.S.
Покупал в Плеер Ру, не смог зарегистрировать 5-летнюю арсширенную гарантию, сказали серая поставка из европы, талон гарантийный был ан польском. Но! На самой машине и на коробке отметки РСТ. Устроил скандал и Делонги Рус, и Плееру. Плеер доказал таки что модель для рынка РФ, Делонги прогнулись и выдали таки сертификат. Боритесь за свои права! =)

Более того, дажа партии одной модели могут быть разными, поставки просто разбавляют. То есть магазин несколько машин берёт у официального дистрибьтора, и докупает серые. В таком случае при возникновении вопросов, претензий у клиента — пожалуйста, все документы и гарантийники есть. Но основная масса (те, кто не спрашивают про гарантийник сразу при покупке) получают серяк.

Гарантийный Сервис Плеер Ру

Я расскажу свою историю общения с плеер.ру и собственной двуличности и мягкотелости.
Я собирал себе комп. Очень сильный, дорогой, собирал его по кускам из разных магазинов. Мне требовался блок питания на 1250. На Плеере я нашел нечто ноунеймовское на pleer.ru за 4500, где в описании было заявлена требуемая мне мощность блока. По приезду товара я его проверил, он рабочий. Но когда я собрал все комплектующие воедино, я выяснил что блок всё таки не тянет, его мощностей не хватает. Я понял, что сэкономить мне не удалось и придется брать хороший блок за 10-12к. Я решил оформить возврат или обмен. Обмен моего блока за 4500 на блок стоимостью в 10 000, то есть при этой схеме плеер.ру получил бы от меня еще 5500 денег сверху. Но нет, они отказались забирать исправный товар, сославшись на закон о том, что имеют право не принимать технически сложные товары. Далее в гневе я написал о них просто разгромный отзыв на яндекс маркете, просто уничтожающий (мне пришлось его 4 раза редактировать, так как он никак не проходил модерацию на яндексе). Проходит несколько часов, мне приходит письмо, примерно следующего содержания: «нам очень жаль что вы остались недовольны сотрудничеством, бла бла бла, предлагаем вам 500р на телефон, а вы удаляете отзыв. Я прихуел с такой наглости и изменил отзыв, сообщив, что эти мрази еще и покупать отзывы хотят после такого. После чего я получил телефонный звонок уже, в котором менеджер предлагал мне уже 1500р на телефон, чтоб я изменил отзыв на положительный. Я рассказал ему в подробностях как я ебал его рот и дописал в отзыве про 1500р. На этом реакции плеер.ру закончились и они отстали. Блок я купил в другом месте.
Казалось бы что? Ну всё, конец истории, я ведь писал в отзыве что я никогда больше не куплю ничего в этом магазине и ни один из моих знакомых не купит! Так ведь? Хуй! Я пиздоболом оказался бесхребетным. Их цены слишком хороши, чтоб я долго играл в гордеца. Я прогнулся через год-полтора и заказывал у них еще много раз (и всё было отлично, так как ни разу не требовалось что-то возвращать). Даже свою последнюю видюху за 50 000 я купил именно у них, ибо было аж на 5к дешевле, чем у остальных и она работает идеально.
Выводы:
1. Моя жопа продаётся
2. у плеер.ру отличные цены
3. у плеер.ру отвратительный сервис
4. Если с товаром всё будет хорошо, вы точно останетесь довольны покупкой, ибо сэкономите. Если вам по каким либо причинам придется обращаться в гарантийку или делать возвраты — вы потратите нервов больше, чем стоил ваш товар, лучше продайте его на авито (я так сделал с блоком. Я продал его дороже чем купил (тогда как раз доллар скакнул).

Гусиные Истории)))))) смени ник, а то верняк на «плеер.ру» считают тем одесским гусем, которому можно мозги бебать.
на «плеере» низя даже сковородку купить с антипригаром, через пару недель отвалится. )))
но его кто-то крутой крышует, потому, что судебные иски против него глушат.
а законы у нас все четкие и продуманные, по закону приходя в магазин ты должен отдельно заплатить за весы, на котором тебе товар взвешивают,
поясняю: ты покупаешь у мосэнерго электроэнергию, мосэнерго взвешивает купленную энергию-колбасу на счетчике, который оно установило и который онУ принадлежит(смейся), но по данному закону тебя объявляют собственником квартиры, хотя тебе делегировано просто право собственности на эту квартиру, а её собственником, как собственником дома, является владелец земли, на которой стоит твой дом (смейся))))
как бы сказал ганец християнец андерсен: -«в россии все законы — это жопа, и даже основной закон там жопа».
но, ты гусёнок» молодец, что благодаришь «плеер» за выданную на замену обманку, в следующий раз получишь это 11:09.
vnclip.net/video/yYRJoc5ttxA/video.html

Как вернуть товар плеер ру

Так все таки я и не понимаю, почему администрация всячески оттягивает момент возврата денег за дефектный товар, используя всякие уловки в законодательстве. Неужели недостаточно экспертизы сервис-центра, который представляет магазин «плеер.ру», то есть который они сами же выбрали. В этот раз администрация магазина «pleer.ru» сослались на 22 статью закона о Защите прав потребителя, в которой

Конечно, я не юрист, но в конце статьи постараюсь дать советы, которые позволят вам вернуть свои кровные деньги в случае покупки бракованного товара . И так, поехали. Все началось в конце марта. Я с друзьями решили скинуться и купить себе на работу кофеварку — простую и недорогую. Выбор пал на Delonghi EC 190, а самая лучшая цена оказалась в интернет магазине pleer.ru. Тогда я ничего не знал об этом магазине, да и что могло быть не так с кофеваркой? Зря я так думал.

Обзор интернет-магазина

Интернет-магазин Плеер. ру – это гипермаркет цифровой техники для дома, дачи и офиса. Здесь есть большой ассортимент компьютерного оборудования, автотехники, посуды, измерительного оборудования, фотоаппаратов, мобильных устройств, игрушек для детей, товаров для красоты и здоровья.

• Сертифицированный товар.
• Скидки и акции на технику и аксессуары.
• Возможность вернуть товар ненадлежащего качества в течение 33 дней без справок.
• Быструю доставку.
• Удобную оплату.
• Огромный ассортимент товаров, которые есть на складе магазина (более 90 000).
• Возможность приобрести уцененные товары.
• Гарантийный и платный ремонт оборудования (от 500 рублей).
• Возможность приобрести технику по оптовой цене.
• Отсрочку платежа.
• Профессиональный подход и качественное обслуживание.
• Возможность получить откат продукции.
• Возможность получить технику в кредит.

Цифровая техника отзывы

от ребятки я и добрался до вашего магазина и спешу оставить отзыв! Приобрел в вашей шаражкиной конторы телек , заказал доставочку на вечер время было с 21 до 23 курьер отзвонился и сказал привезет к 01-00 ночи ( ей Богу идиот) позвонил за 5 минут Весь отзыв

Купил монитор PHILIPS 243V7QDAB/00. В коробке не было гарантийного талона. Связался по горячей линии с подержкой Philips. Сказали , что в мониторы гарантийник не кладется. И при обращении в сервис по гарантии достаточно чека и серийного номера.

Плеер ру — вся техника здесь

Купить техническую единицу в маркете цифровой техники и других товаров для дома можно одним кликом по понравившейся позиции. Продукт отправляется в корзину после нажатия на изделие. У клиента на выбор один из способов доставки, от которого зависит финальная стоимость за покупку:

Популярный онлайн-сервис для желающих приобрести обновку в виде технической единицы или любого другого товара. Ассортимент магазина поражает изобилием. На сайте компании представлено 15 основных категорий. Пользователи сервиса отмечают огромный выбор продукции и низкие цены.