Если Заявленная Характеристика Отсутсвует Змена Товара

Содержание

Если Заявленная Характеристика Отсутсвует Змена Товара

01.12.18 была приобретена входная дверь модели ДМ Оптим Прайм П-28 (Темная вишня)/Cappuccino Veralinga/White Pearl (3-2,94,Лунный камень) 205*88 Л. в количестве 1 шт, стоимостью 18 000 рублейй. Сделка была совешена между исполнителем, далее исполнитель, ИП Трощенков С.Е., ИНН 2321065502295, 350075, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Уральская, дом № 57, тел.: 89388880015 и заказчиком, далее Заказчик, Массальский Михаил Александрович, ул. Московская д.52, п.4, квартира 53, тел.: 89649214728. По факту сделки, 11.12.18 дверь была доставлена и установлена по адресу, указанному заказчиком. Дополнительно были оплачены: доставка — 500 руб, демонтаж — 500 руб, установка — 2500 руб, штробление по бетону — 1500 руб. Подтверждающие документы отсутсвуют, стоимость была определена в устной форме при оформлении сделки. В ходе установки обнаружился производственный брак на наличнике с внешней стороны (со стороны подъезда) в виде отслоения декоративной пленки (фото в наличии). Брак был подтвержден установщиком, информация об изъяне передана исполнителю. Акт приема-передачи товара отсутсвует, товарная накладная отсутствует. Далее после установки двери, в ходе уборки было обнаружено несоответсвие внутреннего утеплителя полотна с заявленым при продаже. Информация указанная на ценнике исполнителя, витринном образце (фото прлагаются) и сайте производителя гласила, что внутри находится негорючий минераловатный утеплитель Knauf. По факту в установленном экземпляре внутренним наполнителем является жесткий пенополистирол. Установленый утеплитель не соответсвует ранее заявленным характеристикам модели, что явлется нарушением 10 ст. закона «О защите прав потребителей», т.к. заказчик не был вовремя уведомлен об изменениях характеристик товара. В свзяи с возникшими недостатками исполнитель предложил сделать скидку на последующую покупку межкомнатных дверей в размере 15% и замену наличника за счет изготовителя. КАкую максимальную компенсацию можно получить с исполнителя?

По существу Вашего обращения в «Виртуальную приемную» ГИС ЗПП сообщаем: потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору предъявить одно из требований, предусмотренных п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закона). Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, предъявляемых продавцу (изготовителю товара) определены положениями ст.ст. 20-22 Закона. За нарушение предусмотренного ст.ст.20-22 Закона срока продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п.1 ст.23 Закона). Если же потребителем с исполнителем был заключен договор бытового подряда на изготовление двери, сообщаем: права потребителя в случае обнаружения недостатков выполненной работы, сроки устранения недостатков выполненной работы, размер неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя определены положениями ст.29, ст.30 Закона. Сообщаем так же: Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект заменить товар, расторгнуть договор, провести экспертизу, выплатить неустойку, поскольку указанными полномочиями наделены исключительно судебные органы. На основании вышеизложенного покупателю (заказчику) следует по своему выбору определить вид гражданско-правовой ответственности для продавца (исполнителя работ), после чего предъявить ему в письменном виде соответствующие требования, которые подлежат рассмотрению в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». При не выполнении продавцом (исполнителем) предъявленных требований в порядке и сроки, установленные законодательно, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав с предъявлением соответствующего требования, которое не было удовлетворено в претензионном порядке. В порядке судебного разбирательства, необходимо доказать факты, изложенные в обращении, и предоставить соответствующие доказательства, на основе которых суд установит наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. В соответствии со ст.17 Закона иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

О конкретных показателях в заявке

Заказчик отклонил одну заявку с формулировкой «в первой части заявки участника не указаны конкретные характеристики используемого Товара при выполнении работ, такие как: «хром толщиной», «нубук толщиной» и т.д. Таким образом, не представлены конкретные показатели Товара».

Рекомендуем прочесть:  Возмещение Фсс За Детьми Инвалидами Отражение В Отчете

Электронный аукцион был объявлен еще в 2022 году, предметом закупки было выполнение работ по изготовлению ортопедической обуви на сумму 44,3 млн.рублей, немалая сумма. В итоге до аукциона допустили только одного участника, и Победителем стала компания ООО «Транснациональная фармацевтическая компания». В этом году данная компания также выиграла аукцион у того же Заказчика на сумму 42,5 млн.рублей.

Отказ в допуске из-за отсутствия в заявке конкретных показателей технических или функциональных характеристик при наличии альтернативных предложений и установлении диапазонного значения характеристик товара

Обстоятельства дела: Заказчиком проведен открытый аукцион в электронной форме (поставка лекарств). Аукционная комиссия отказала в допуске к участию в аукционе в связи с тем, что участник размещения заказа не представил сведения, предусмотренные пп. «б» п. 1 ч. 4 ст. 41.8 Закона N 94-ФЗ (конкретные показатели), а именно не указал остаточный срок годности товара.

Вывод и обоснование: Единая комиссия заказчика приняла решение об отказе заявителю в допуске к участию в аукционе в соответствии с законодательством РФ о размещении заказов, так как заявка на участие в аукционе не содержит конкретных показателей.

Если Заявленная Характеристика Отсутсвует Змена Товара

В ходе рассмотрения дела, комиссия антимонопольного органа пришла к выводу, что первая часть заявки заявителя полностью отвечает требованиям аукционной документации, так как в ее составе указаны конкретные характеристики товара, что соответствует как 44-ФЗ, так и требованиям заказчика.

09 июля 014 года Комиссия Московского УФАС России рассмотрела жалобу ООО «ОкнаСтройИндустрия» на действия ГБУ здравоохранения г. Москвы «Консультативно-диагностический центр №2 Департамента здравоохранения города Москвы» при проведении аукциона на техническое обслуживание центра.

Отклонение заявки на основании не указанного товарного знака

Установлено, что первая части заявки Заявителя содержит характеристики предлагаемого к поставке товара, в частности, п. «Кондиционер» с указанием наименования производителя товара Kitano, что является достаточным в силу ст. 66 Закона № 44-ФЗ. Кроме того, согласно ч. 3 ст. 66 Закона № 44-ФЗ модель товара указывается при наличии.

Однако, в соответствии с протоколом от 12.08.2022г. рассмотрения первых частей заявок аукционной комиссией заказчика принято решение отказать заявителю (заявка №5) в допуске к участию в аукционе, в связи с тем, что показатели предлагаемых заявителем товаров для заказчика по позициям 1-4 ведомости документации об аукционе не соответствуют требованиям установленным в документации об аукционе, а именно не указана информация о том, что «товарный знак отсутствует», «знак обслуживания отсутствует», «фирменное наименование отсутствует» «патенты отсутствуют», «полезные модели отсутствуют», «промышленные образцы отсутствуют».

Можно ли вернуть обратно пылесос если отсутсвует инструкция по эксплуатации

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат пылесоса в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо пылесос не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за пылесос надлежащего качества); либо пылесос ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за пылесос ненадлежащего качества).

В соответствии со статьей 12 п.1, ст.26.1, ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г., статьей 169, 178 и 179 Гражданского кодекса, покупателю предоставляется право в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли вернуть обратно пылесос если отсутсвует инструкция по эксплуатации

Именно игнорирование указанной нормы, зачастую с пренебрежением к интересам потребителя, и является в большинстве случаев причиной приобретения последним неполноценных либо вовсе не нужных ему вещей. Таким образом, продавец исходя из собственных интересов защиты от обоснованных претензий потребителей должен быть сам заинтересован в том, чтобы закупаемый по договорам поставки товар, предназначенный для последующей реализации в розницу, сопровождался необходимым объемом информационного обеспечения, достаточным для того, чтобы потребитель мог сделать осознанный выбор при покупке.

После принятия претензии продавец может провести проверку качества или назначить экспертизу — выяснить соответствует ли пылесос характеристикам или нет. Я знаю, что товар который не понравился по качеству, можно вернуть в течении 14 дней Пылесос не является технически сложным товаром.

Гарантия если отсутсвует коробка

  • Если товар состоит на учете, то покупатель при совершении возврата товара поставщику обязан представить счет-фактуру. Она служит основанием для приема соответствующей суммы НДС к удержанию у поставщика в период времени, когда будет выставлена счет-фактура.
  • Если покупателем осуществляется возврат товара поставщику, не принятому на учет к указанному времени, то поставщик вносит коррективы в счет-фактуру на реализацию товара, выставленную раньше покупателю. При этом поставщик уменьшает их на стоимость возвращенного покупателем товара и соответствующего НДС. Впоследствии корректируется размер налога по НДС на соответствующую возвращенному товару сумму налога.
Рекомендуем прочесть:  Краснодар льготы на землю

Исключением из данного правила являются технически сложные товары по гарантии, так как они возвращаются по другим. Причем потребитель возвращает его за счет собственных средств согласно указаниям законодательных актов продавца.

Гарантия если отсутсвует коробка

Подскажите как мне защитить свои права, на какой закон ссылаться при отстаивании своих прав? права потребителей при гарантийном ремонте Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

Главное это сохранение внешнего вида продукции. Если эти условия соблюдены, оснований для отказа покупателю, не возникнет. Следовательно, он может беспрепятственно реализовать свое право на возврат товара продавцу. Можно ли вернуть товар без упаковки, но с чеком? Одним из важных свойств упаковки является подтверждение факта приобретения товара в конкретном магазине. Для этого необходимо предоставить чек или иные доказательства которые подтвердят ваши слова. Если имеется чек, это существенно облегчает процесс возврата. В такой ситуации, продавец обязан будет принять товар при условии, что на нем нет очевидных повреждений и он нормально функционирует. Квитанция, подтверждающая совершение покупки, обязывает продавца выполнить требование клиента. К тому же должна обладать:

Каковы условия возврата обуви надлежащего качества в 14-дневный срок

Доброе время суток. Ситуация такая: возврат обуви надлежащего качества в течение 14 дней. Должна ли я сдать обувь вместе с подачей претензии (добровольно продавец отказывается вернуть деньги , аналогичный товар отсутсвует). Или сначала я подаю претензию, а потом после рассмотрения ее продавцом передаю обувь. предполагаю, что продавец откажется (насколько я поняла его намерения) принять саму обувь, а примет только заявление (в лучшем случае), он считает , что в этом случае срок 14 дней пройдет и он мне сможет отказать на основании, что я так и не передала обувь.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Как подготовить первую часть заявки на — электронный аукцион

  • ГОСТы и другие нормативно-технические документы на товары. Если в закупке не указаны номера ГОСТов, поставщики могут указывать любые параметры в диапазонах, указанных в техзадании.
  • Значения диапазонов. Параметры товара могут быть конкретными (диаметр трубы 200 мм) или диапазонными (диаметр трубы от 200 мм до 240 мм). Заказчик должен обозначить, какие параметры указывают поставщики в заявке. Также он указывает параметры, для которых диапазонное значение является конкретными. Например, асфальт должен обладать определенными характеристиками при температуре от + 30С до — 30С.
  • Правила чтения знаков препинания, предлогов и союзов. Заказчик может изменять общепринятые правила чтения знаков препинания. Например, формулировка «цвет плитки «серый» и «белый» будет означать,что поставщику нужно выбрать один из двух предложенных цветов. Часто этот прием используют, чтобы ограничить конкуренцию. Будьте внимательны.
  • Вы даете согласие на поставку товара (форма согласия есть в документах закупки).
  • Обязательно описываете конкретные или диапазонные показатели товара, страну происхождения (в закупках с нацрежимом). Фирменное наименование, патенты, товарный знак при наличии. Если поставляете эквивалент, то тоже обязательно указываете показатели, а фирменное наименование и товарный знак при наличии.
  • Указываете, что товар соответствует ГОСТу, если в техзадании написано «товар должен соответствовать ГОСТу». Что делать, если в техзадании ГОСТов нет, но они даны в инструкции? Вы можете написать характеристики, которые соответствуют этим ГОСТам, но перечислять их не нужно. Если все-таки перечислите, это не станет поводом для отклонения заявки.
Рекомендуем прочесть:  Сколько Стоит Разрешения На Строительство Частного Дома В Снт

Черно-белый монитор kvm-301

Доставка по Москве в пределах МКАД 300 руб. При заказе на сумму менее 1 000 руб. возможна только доставка курьером. Доставка по Московской области Доставка пешими курьерами (вес груза до 5 кг) До 10 км от МКАД 550 руб. 10-20 км от МКАД 850 руб. От 20 км от МКАД 850 руб. + 30 руб. за 1 км. В случае, если товар весит более 5 кг или отсутствует возможность доставки пешим курьером необходимо уточнять стоимость доставки у менеджера.

Стоимость доставки: от 300 руб.
Бесплатно при заказе от: 50000 руб.
Срочная доставка товара в день заказа, стоимость доставки 400 руб. (при заказе товара до 14:00) Стандартная доставка товара на следующий день, стоимость доставки 300 руб.

Если Заявленная Характеристика Отсутсвует Змена Товара

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Процесс возвращения полученной продукции осуществляется строго в соответствие с действующим договором и на основаниях предусмотренных законодательством. В качестве причин для возврата могут рассматриваться:

ПК, или не доказал необходимость ее проведения предъявлением результатов первой ПК и дополнительной (хотя бы первой, если он еще не успел провести дополнительную до истечения 20-дневного срока).2) когда продавец не уведомил потребителя об отсутствии на замену необходимого товара в момент предъявления такого требования, или не доказал отсутствие необходимого товара в момент предъявления такого требования. Таким образом, если все 7 дней продавец бездействовал, а по истечении этого срока (когда потребитель захотел изменить требование на иное и/или потребовать неустойку за просрочку срока замены) вдруг заявил, мол …- «Какое еще новое требование? Какая еще неустойка? 20-дневный или месячный срок для замены еще не истек, продолжайте ждать дальше, у меня полно времени в запасе»…

Тема 2

Установлено, что заявка отклонена по причине неуказания конкретных показателей и характеристик товара. Однако, в документации заказчиком указано, что первая часть заявки должна содержать исключительно согласие участника закупки.

1. В соответствии с частью 1 статьи 67 Закона о контрактной системе аукционная комиссия проверяет первые части заявок на участие в электронном аукционе, содержащие информацию, предусмотренную частью 3 статьи 66 Закона о контрактной системе, на соответствие требованиям, установленным документацией о таком аукционе в отношении закупаемых товаров, работ, услуг.

Если Заявленная Характеристика Отсутсвует Змена Товара

В последней ситуации чаще всего приходится обращаться в суд, причем перед этим требуется проведение экспертизы товара.
К какому типу товаров относится покупка? Некоторые вещи нельзя вернуть обратно без наличия серьезных на то оснований.

Наглядная таблица обращения покупателя для гарантийного ремонта. Период Тип недостатка К кому можно обратиться Наличие обязанности по ремонту Обязанность покупателя доказывать производственный брак В гарантийный период Обычный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да нет В гарантийный период Существенный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да нет По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет Обычный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да да По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет Существенный недостаток Продавец, изготовитель, импортер да да По истечению 2 лет, но период срока службы Обычный недостаток Изготовитель нет — По истечению 2 лет, но в период срока службы, Существенный недостаток Изготовитель да да По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен Обычный недостаток Изготовитель нет — По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен Существенный недостаток Изготовитель да да Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту.

44 фз змена материала нарушение конкуренции

УК РФ. Наказание в этом случае зависит от тяжести и сопутствующих обстоятельств содеянного и предусматривает санкции от штрафа (300 000–1 000 000 руб.) до лишения свободы (до 7 лет). Ограничение конкуренции по 223-ФЗ Закон «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» от 18.07.2022 № 223-ФЗ регулирует процедуру закупки товаров с участием в том числе:

Однако заранее известно, что все перечисленные в извещении позиции способен поставить только один поставщик. Нарушают ли в данной ситуации такие действия заказчика федеральные законы от 05.04.2022 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и от 26.07.2022 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»? ОТВЕТ ПОДГОТОВИЛИ: Татьяна Штукатурова, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ Алексей Александров,, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ Прежде всего отметим, что Федеральный закон от 05.04.2022 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ) не устанавливает ограничений по формированию предмета контракта. Он содержит только правила описания объекта закупки (ст. 33 Закона № 44-ФЗ). Из п. 1 ч.

Мария Антонова
Оцените автора