Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Куда и как пожаловаться на работу управляющей компании. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Выбор учреждения для подачи претензии к работе УК обусловлен сутью конфликта и тем, какие права нарушены. Кроме общих инстанций вроде суда и прокуратуры потребители услуг имеют право жаловаться в Федеральную антимонопольную службу, например, при неоправданном повышении тарифов на коммунальные услуги, в Роспотребнадзор, департамент жилищно-коммунального хозяйства и так далее.
Основные жалобы на УК
Адресные жалобы не всегда приносят желаемый результат. Тогда пострадавшим жильцам приходится обращаться в судебные органы. Особенно это касается случаев, когда по вине УК гражданину или его имуществу причинен вред, ведь без решения суда не удастся добиться компенсации ущерба.
В судебном порядке
Документ должны подписать все заявители. При подаче коллективной жалобы рекомендуется приложить выписку из протокола собрания жильцов, на котором рассматривался вопрос, кому можно пожаловаться на обслуживающую компанию, и было принято решение обратиться с заявлением в Роспотребнадзор.
«Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц – от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей».
Онлайн консультации нашего сайта окажут помощь вам в грамотном урегулировании жилищных конфликтов и при обращении в Жилинспекцию. Консультации юриста по жилищным вопросам помогут написать заявление в службу жилищного надзора и юридически правильно подкрепить в жалобе свои претензии и требования к нарушителям.
Закон о «резиновых» квартирах – поправки в законодательство приняты!
Часы приема: Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции Госжилинспекции, осуществляется на основании предварительной записи: — руководителем Госжилинспекции – Буслаевым Владимиром Дмитриевичем понедельник 14.00 — 17.00 (за исключением нерабочих выходных и праздничных дней); — первым заместителем руководителя Госжилинспекции – Петровым Дмитрием Александровичем среда 14.00 — 17.00 (за исключением нерабочих выходных и праздничных дней); — заместителем руководителя Госжилинспекции – Яньковым Дмитрием Владимировичем понедельник 09.00 – 12.00 (за исключением нерабочих выходных и праздничных дней); Предварительная запись осуществляется по т. 421-50-28 — заместителями руководителя Госжилинспекции или иными должностными лицами, уполномоченными руководителем Госжилинспекции. — Нижегородский нагорный отдел – каждый четверг с 13.00 до 15.00 — Нижегородский заречный отдел – каждый четверг с 13.00 до 15.00 — Арзамасский отдел – каждую среду с 14.00 до 17.00 — Дзержинский отдел – каждый четверг с 14.00 до 16.00 — Кстовский отдел – каждый понедельник с 15.00 до 17.00 — Сергачский отдел – каждый понедельник с 13.00 до 17.00 — Уренский отдел – каждый понедельник с 13.00 до 17.00 — Выксунский отдел – каждый четверг с 14.00 до 17.00 — Борский отдел – каждый вторник с 15.00 до 17.00 — Городецкий отдел – каждый четверг с 14.00 до 16.00 (кроме нерабочих выходных и праздничных дней).
Узнать, кому жаловаться на ЖКХ, и каким именно образом, можно, тщательно изучив подробности законодательства и поняв общие правила по написанию жалобы. Обращаясь в жилищную инспекцию, следует знать, что она как государственный орган осуществляет надзор за:
Как избавиться от навязчивой рекламы?
Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома).
Новости ЖКХ
В ГЖИ сообщили, что «горячая телефонная линия» работает в круглосуточном режиме по телефону: (831) 220-90-65. Как сообщалось ранее, режим ЧС введён в Сарове из-за отсутствия тепла в двух домах. Также напомним, что в Нижнем Новгороде ОАО «Теплоэнерго» планирует подать тепло к проблемным домам нижегородской УК «Твой дом» в начале октября.
Все перечисленные выше инстанции обладают достаточно широкими правами и рычагами воздействия, чтобы решить проблемы с УК. В то же время, если требования выполнены, но остались споры материального характера (например: снег с крыши убрали, но сосулька разбила стекло на машине, стоимость которого УК возмещать не собирается) нужно обращаться с иском в судебные инстанции.
Первым и обязательным шагом в досудебном урегулировании конфликта будет письменное обращение к начальнику. Составляется такая претензия просто: в шапке указывается Ф. И. О. и наименование компании, заявитель приводит свои анкетные данные и адрес.
В администрацию
Если организация уклоняется от исполнения обязанностей, жильцы могут подать претензию. Для этого им нужно составить коллективное заявление на имя руководителя ЖЭК и направить заказным письмом по почте или на официальный сайт организации.
Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности – кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ?
Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ
Государственная жилищная инспекция является государственным органом исполнительной власти, которая осуществляет контроль над соблюдением жильцами, УК и иными участниками отношений в данной сфере жилищного законодательства страны.
Как обратится в Роспотребнадзор
- Осуществления контроля над жилым фондом, состоянием инженерных и технологических коммуникаций, а также придомовыми территориями.
- Осуществление контроля над соблюдением нормативных стандартов предоставления коммунальных услуг, компаниями, обслуживающими дома.
- Проверка состояния домов для выявления факторов аварийности или ветхости и включения в соответствующие реестры.
- Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями мероприятий, направленных на подготовку к различным сезонам.
- Осуществление контроля над процессом перепланировок в квартирах, находящихся в многоквартирных домах.
- Осуществление рассмотрения жалоб граждан, касающихся соблюдения жилищного законодательства, а также качества, оказываемых компаниями коммунальных услуг.
