Условие труда социального работника

Содержание

5. Требования к знаниям и умениям специалиста
Для успешного освоения профессии социального работника необходима общая осведомленность в социально-гуманитарных и нравственных вопросах, полезны базовые знания по истории, русскому языку, обществознанию.
Квалифицированный социальный работник должен знать:

1. Презентация профессии
Социальный работник – милосердная, добрая профессия, которая официально появилась в России всего 20 лет назад. С переходом страны к рыночной экономике труднее всех было справиться незащищенным слоям населения: одиноким немощным старикам, одиноким мамам и папам, инвалидам, тяжелобольным и детям, лишенным родительской заботы. На помощь им пришли представители новой профессии – социальные работники.
Конечно, у них были исторические предшественники (попечители, сиделки, патронажные сестры, тимуровцы и т.п.). На Руси издревле было принято заботиться о бедных и немощных. Обычно одинокими стариками, инвалидами, беспризорными детьми занимались монастыри, где все страждущие могли рассчитывать на приют, уход и пропитание. Уважительное, заботливое отношение к старикам — важный критерий уровня развития человеческого общества.
Социальный работник – квалифицированный специалист, который работает в общественной сфере, имеет отношение к жизни людей и их отношениям в обществе. Это врач, священник, психолог в одном лице.
Многие из пожилых людей сегодня одиноки, беспомощны и бедны. Оказать им эмоциональную поддержку – это самое главное. Они нуждаются не только в медицинской помощи, в лекарствах, но порой в элементарном уходе и решении бытовых вопросов. Трудно найти более благородную профессию, в ней работают по призванию, случайные люди здесь не задерживаются. В западных странах профессия социального работника входит в тройку самых уважаемых в обществе, наряду с профессиями врача и адвоката. Главная обязанность сотрудника органов социальной защиты населения — помогать тем, кто сам о себе позаботиться не в состоянии. Например, в одном из городов России действует автобусная служба «Милосердие», в зимнее время они эвакуируют с улиц замерзающих бездомных людей. Ежегодно сотрудники этой службы спасают от переохлаждения и голодной смерти сотни людей.
В этой профессии выделяют разные специальности: социальная работа, организация сурдокоммуникации, организация работы с молодежью.
Преимущества профессии: доступность получения профессии; возможность каждый день совершать добрые поступки; высокая социальная значимость.
Ограничения профессии: низкий уровень заработной платы; не подходит для людей брезгливых, не имеющих терпения и не умеющих сострадать.

основные принципы социальной политики в РФ, государственные социальные программы;
современные теоретические модели социальной работы;
различные методы решения социальных проблем, теорию проведения оценки, интервенций, социальной реабилитации и профилактики;
биологические, психологические, социальные, экономические, политические и культурные факторы формирования человеческого развития и поведения;
возрастные, психосоциальные и этнокультурные особенности функционирования различных групп населения;
международно-правовые и национально-государственные нормы социальной защиты населения (нормы семейного, трудового, жилищного законодательства, регулирующие охрану материнства и детства, прав детей, людей с особыми потребностями, основы уголовного, административного, гражданского и семейного права);
порядок оформления опеки, попечительства, усыновления/удочерения, размещения в патронатные семьи;
порядок оформления льгот и пособий, трудоустройства, устройства в медицинские и образовательные организации и т.д.;
теорию проведения исследований, применяя количественные и качественные методы сбора и анализа данных;
организационно-правовые механизмы обеспечения социальной защиты населения.

Социальный работник — квалифицированный специалист, который работает в общественной сфере, имеет отношение к жизни людей и их отношениям в обществе. Это врач, священник, психолог в одном лице. Многие из пожилых людей сегодня одиноки, беспомощны и бедны. Оказать им эмоциональную поддержку — это самое главное. Они нуждаются не только в медицинской помощи, в лекарствах, но порой в элементарном уходе и решении бытовых вопросов. Трудно найти более благородную профессию, в ней работают по призванию. В западных странах профессия социального работника входит в тройку самых уважаемых в обществе, наряду с профессиями врача и адвоката. Главная обязанность сотрудника органов социальной защиты населения — помогать тем, кто сам о себе позаботиться не в состоянии.

Любая деятельность требует наличия каких-то знаний и умений. Не стойте на одном месте — будьте всегда открыты для новой информации. Этот принцип предполагает постоянный рост, повышение квалификации, переобучение, дополнительное образование, специальные стажировки.

Социальный работник не стремится к личной выгоде и корысти, он должен оставаться всегда искренним, говорить только то, что знает сам, в чем уверен. Если специалист не знает ответа на поставленный ему вопрос, лучше честно признаться. От этого его авторитет не уменьшится.

Обязанности и должностная инструкция социального работника

2.13. Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации).

Обязанности социального работника — это оказание моральной и правовой поддержки незащищенным слоям населения (пенсионерам, инвалидам, детям-сиротам, детям из неблагополучных семей, беженцам и др.). При выполнении своих функций этот сотрудник руководствуется должностной инструкцией. Рассмотрим, какую информацию она должна содержать.

Пути получения профессии
Получить профессию в городе Красноярске можно в ФГБОУ ВО «Сибирский государственный технологический университет», КГБПОУ «Ачинский колледж отраслевых технологий и бизнеса» (г. Ачинск), КГАПОУ «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства.

Социальный работник должен знать:

правовые основы, акты и положения, регулирующие социальные отношения;
приемы оказания неотложной доврачебной помощи;
специфику работы с лицами пожилого возраста, детьми;
комплекса наук (психологии, медицины, социологии, экономики, права и т.д.);
владеть информацией о текущих проблемах социально-гуманитарной сферы;
основы доврачебной помощи.

Социальный работник должен уметь:

оказать помощь в вопросах профориентирования и трудоустройства;
оказать первую медицинскую помощь;
уметь решать возникающие конфликтные ситуации;
уметь с помощью слова проводить психотерапию, снимать стресс, страх, адаптировать клиента к соответствующим условиям, корректировать его поведение и оценки;
уметь оказывать услуги, связанные с процессом реабилитации больных после выписки из больницы;
уметь слушать.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Документ составляют по структуре, сложившейся за годы практики его использования. Бумага должна содержать основные разделы и дополнительные, которые работодатель может включать в текст по своему желанию или такой необходимости. К основным относят: «Общие положения», «Должностные обязанности», «Права работника», «Ответственность». Второстепенные разделы — это такие, как: «Условия работы», «Оценка работы», «Взаимосвязи в организации».

Здесь указывают виды ответственности, которые могут быть применены к работникам. Для соцработника этот пункт будет содержать лишь типы проступков и виды ответственности за них. Каждое конкретное преступление будет разбираться индивидуально, поэтому не имеет смысла перечислять здесь все возможные проступки работников.

Кто такой социальный работник

Представителей этой профессии отличают такие качества, как доброта, отзывчивость, внимательность, способность к сопереживанию. Для эффективного выполнения своих обязанностей социальный работник должен быть общительным, стрессоустойчивым, аккуратным, организованным, сдержанным, честным, справедливым. Завоевать доверие своих подопечных помогают трудолюбие, целеустремленность и ответственность.

Специалисты в этой области решают самые разнообразные вопросы: начиная от медицины и психологии и заканчивая юриспруденцией и педагогикой. Широкая польза налицо: какой бы сложной проблема ни была и какой бы сферы она ни затронула, социальный работник всегда сможет помочь.

Должностные обязанности социального работника

Люди издавна живут в социуме, и практике помощи слабым и немощным уже тысячи лет. В глубокой древности у разных народов функции утешения и поддержки выполнялись жрецами и волхвами. Позже, с принятием на Руси христианства заниматься такой деятельностью стали монахини, в обиход вошли слова «милосердие» и «благотворительность».

Специальность социального работника еще совсем молодая, появилась она в 90-е годы. До начала 1990 годов только три страны мира — СССР, Бразилия и Китай — не имели профессионально подготовленных специалистов по социальной работе и, соответственно, учебных заведений, где их бы готовили. В остальных странах уже более ста лет такие работники помогают всем, кто нуждается в помощи и поддержке. Социальная работа, получившая широкое распространение во всем мире, активно развивается в настоящее время и в нашей стране. В России профессия «специалист по социальной работе» была внесена в государственный реестр в апреле 1991 года. С этого времени представление различных видов социальной помощи и оказание подобных услуг населению стало одной из обязанностей государства, которая была всенародно одобрена и официально закреплена в Конституции России 1993 года. Тенденция развития помощи нуждающимся в ней людям получила свое закрепление в принятых Федеральных законах и других нормативных актах. Таким образом, в современной России сформировано нормативно-правовое пространство, в котором осуществляется общественная работа, наряду с этим уже существует разветвленная система учреждений социальной защиты населения. В период радикальных реформ пик популярности пережили такие профессии, как экономист, юрист. В современных условиях стабилизации общества и реализации различных направлений социальной политики становится такой же востребованной и профессия социального работника. Социальная работа как профессиональная деятельность имеет свою историю. В конце XIX века под ней в странах Запада понимали активную деятельность добровольцев по оказанию помощи инвалидам, малообеспеченным, пожилым людям, безработным, детям-сиротам и другим категориям нуждающихся людей. В начале ХХ века такая общественная инициатива в развитых странах Запада становится профессией. Первоначально социальная работа возникла как средство помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. В наше время, когда развитие этой сферы объявлено стратегически важным направлением жизнедеятельности российского общества, социальная работа направлена на удовлетворение интересов и потребностей не только уязвимых слоев населения, но и всех людей в целом. Труд тысяч работников направлен на своевременное выявление и эффективное решение социальных проблем, возникающих у конкретного человека, семьи, в обществе в целом, реализацию позитивных социальных изменений в обществе, укрепление свободы человека и его права на достойную жизнь. Социальный работник — это профессия, престиж и значимость которой будет непрерывно расти. Сегодня это понимает и осознает и государство, и крупный бизнес. Уже сейчас в компаниях и государственных учреждениях появляются новые должности и отделы, связанные с социальным обслуживанием. Главная их цель — не только оказание помощи тем, кто попал в беду, но и эффективное применение всех возможностей человека. Их работа направлена на организацию условий труда, отдыха, обучения, быта, социально-психологического климата в коллективе. Открытие в 2004 году новой специальности «социальная работа» в Поволжском кооперативном институте (филиале) Российского университета кооперации было закономерно и своевременно. За это время осуществлено четыре выпуска, наши выпускники успешно трудятся в различных учреждениях и организациях. Образование они получали по заочной форме обучения, совмещая ее с работой, как правило, связанной с будущей специальностью. Особенностью современных студентов является то, что это и молодые люди, еще только ищущие свое место в жизни, и зрелые, в числе которых даже люди пенсионного возраста, осознавшие необходимость перемен в жизни. В Поволжском кооперативном институте (филиале) Российского университета кооперации можно получить высшее профессиональное образование по направлению «бакалавр социальной работы» по очной и заочной форме обучения. Бакалавр социальной работы может начать практическую профессиональную карьеру на должностях, требующих наличия высшего профессионального образования, либо продолжить образование в магистратуре и получить углубленную специализацию, необходимую для деятельности, требующей аналитических и проектных навыков, или научно-исследовательской деятельности. Образование, получаемое в нашем институте, дает серьезную теоретическую и практическую базу для работы на управленческом уровне в социальной сфере, подготовку к решению социальных проблем. Этому способствует высокий научно-педагогический кадровый потенциал факультета. Наши преподаватели имеют ученые степени, высокую квалификацию, а перед открытием новой специальности прошли подготовку в Московском государственном социальном университете. Социальная работа актуальна, престижна и востребована обществом. Сферой деятельности таких специалистов являются государственные и негосударственные социальные службы; организации и учреждения системы социальной защиты и обслуживания населения, образования, здравоохранения, армии, правоохранительных органов. Наши выпускники востребованы также в центрах занятости, миграционных службах, отделах социального обеспечения, в учебно-воспитательных учреждениях, пенсионных фондах, страховых компаниях, благотворительных организациях. Местом их работы могут стать государственные специальные фонды, международные благотворительные фонды, промышленые предприятия, коммерческие фирмы и т.д. В системе потребительской кооперации постановлением Центросоюза на одного из заместителей председателя правления возложена ответственность за расширение социальной деятельности, что является компетенцией специалиста социальной работы. Этот труд пользуется все большим уважением в России. Его престиж возрастает по мере развития территориальных служб, становления новых социальных учреждений. Обладая обширными знаниями в социальной сфере и находясь на переднем плане борьбы с социальным неблагополучием в стране, наши специалисты играют большую роль в системе социальной защиты населения, создании государственно-общественного института возрождения человеческого достоинства в России. В одном из последних выступлений президент страны В.В. Путин отметил, что зарплата социальных работников не соответствует напряженности и интенсивности труда, и обратил внимание руководителей регионов на то, что следует с 2013 года предпринять необходимые шаги по повышению доходов социальных работников. Преимущество профессии социального работника в том, что она дает моральное удовлетворение и ощущение собственной нужности и значимости, что немаловажно в жизни человека. Кроме того, важно помнить, что независимо от рейтинга, оплаты труда или карьерного роста с течением времени человек выбирает наиболее близкую для себя сферу деятельности, соответствующую его призванию. Как показывает жизненная практика, если талант будет проявляться в работе, то будущее будет обеспечено! Хайбулаева Л.Г.