Возврат В Бонприкс Как Выгоднее Отзывы

Содержание

Bonprix — Уже жду возврата своих денег

Я являюсь клиентом БонПри не первый год и каждый раз мой отзыв о интернет магазине бывает положительным. Заказываю здесь различную одежду для себя, мужа, ребенка и родителей. Качество вещей не всегда на высоком уровне, но ткани приятные, и цены не кусаются. Последний мой заказ в этом магазине был совершен 14 мая 2022. Номер заказа 22306626. Я заказывала себе брюки и шорты на сумму 2380 рублей. В эти дни в магазине как раз проходила акция на бесплатную доставку. Я стараюсь следить за такими акциями, ведь бесплатная доставка экономит мне 279 р. (это сервисный сбор за обработку заказа). К тому же, мне Подробнее>>

В колцентре по приему заказов работают малограмотные хабалки!Я понимаю, что они торгуют жутким шмотьем, но в подарок сгодится!В инете не смогла сделать заказ по вине этой шараги-позвонила и услышала малограмотную хамку!Не смогла принять заказ и бросила трубку!Неумеха!Ужас! Подробнее>>

Бонприкс (bonprix) Россия — плохие отзывы

На возврат денег очень тяжелая компания. Я уже 6 месяцев не могу получить свои деньги назад. 3 раза отправляла факсом чек, они подтвердили, что получили. Потом 2 раза отправляла по Инету паспорт и код, так они потом заявляют, что нет моего чека. Я отсканировала чек, отправила. И вот в начале апреля они мне сказали, что все документы есть и все отправили в Польшу на рассмотрение.Ждите через месяц. Сегодня звоню, а они мне заявляют, что нет моего паспорта и кода. Умора. Никогда и ничего не покупайте в Бон Прикс. Они мошенники.

Условия и процедура возврата товара в Bonprix

первоначальная упаковка покупки цела, на ней сохранены все штрих-коды и нумерация продукта;
у покупателя имеется квитанция и другие документы, подтверждающие факт приобретения вещи (к примеру, бумаги, полученные клиентом, когда он получил посылку в отделении почты или ему ее привез курьер);
возвращаемое изделие находится в удовлетворительном состоянии, на нем нет следов эксплуатации, а все этикетки сохранены.

Магазин Бонприкс строго соблюдает все законодательные нормы и позволяет покупателям возвращать не подошедшие либо бракованные товары (последнее можно назвать исключением, так как перед отправкой все вещи тщательно проверяются).

Бонприкс: возврат товара

Для того чтобы совершить возврат купленного товара в первую очередь нужно удостовериться в том, что товар действительно не подходит вам по какой-то причине. Можно обратиться к консультанту сайта, позвонить по телефону, который указан на сайте или обратиться по электронному адресу.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а именно статьёй 25 о праве возврата товара продавцу, потребитель имеет право по данному ряду причин возвращать товар в течении 14 дней, что и требует производитель. Условия возврата чётко регламентируются законом, в котором говорится, о соблюдении правил возврата потребителями.

Как вернуть товар в магазин Бонприкс

Сохранить покупку в той же упаковке, в которой она была доставлена со всеми штрих-кодами и бирками. Недопустимы следы использования вещи.
Оформить заявление на возврат как частное лицо — покупатель Bonprix.
Сохранить все чеки об оплате покупки, документы, которые были выданы на почте или курьером.
Правильно оформить возврат, указать наименование покупки, причину. В случае ошибок денежные средства вы не получите.

Оформляете заявление на возврат вещей. Бланк можно найти в посылке с покупкой. Если он утерян, его легко скачать по ссылке. Обязательно напишите название и количество возвращаемых предметов, код причины возврата (его надо выбрать из предложенных в бланке), свои паспортные данные, сумму и выбранный вами способ отправления. В конце подпишитесь и поставьте число.
Возвращаемые вещи в упаковке Bonprix вместе с заявлением отправляете любым из нижеперечисленных способов.
Перемещение товара легко проследить на соответствующих сайтах, в зависимости от выбранного способа возврата (Почта России, PickPoint, Hermes). Когда он будет доставлен получателю, информация появится в вашем личном кабинете Бонприкс, на телефон придет СМС-сообщение. Если вы все сделали правильно, то денежные средства должны поступить в течение 10 дней.

Юрист профи

Возврат товара происходит не так быстро, как того бы хотелось. Ведь после получения отправленного товара на склад, его отправляют в Польшу, ознакамливаются повторно с поданным заявлением и подтверждают возврат денежных средств на счёт покупателя. Это происходит в течении 10 дней с момента получения товара на склад компании.

и если вам всетаки так хочеться заказать одежду по нету, то выбирайте такие ин-т магазины, как квелле, ну там дороговато, в неккермане умеренные цены и доставка через 30 дней у делала заказ 5 раз-жалоб никаких, все такое как на картинке. Еще есть ин-т магазин французкой моды магнет бп-там цены середняковые.

Возврат В Бонприкс Как Выгоднее Отзывы

Здравствуйте
Пытаюсь получиться деньги за возвращенную одежду.
Уже готова писать жалобу. Подсазите пожалуйста на какие законы мне необходимо ссылаться и есть ли шанс получить неустойку.
Можно ли как-то ускорить процесс возврата денег? Когда звонила последний раз мне предложили в четвертый раз отправить им документы по факсу и перезвонить еще через неделю.
Компания ООО «Директ каталог сервис», которая высылала вещи находиться в Твери. Я знаю, естественно только абонентский ящик. Т.е. ехать в Тверь бессмысленно.

Ситуация такая:
14. 04.2022 заказала одежду по каталогу bonprix.
31.05.2022 получила заказанные мной товары.
02.06.2022 отправила не подошедшие мне по размеру джинсы и майку обратно. Обращаюсь в службу по работе с клиентами компании ООО «Директ каталог сервис» по телефону, там мне говорят, что мой возврат еще не дошел, или еще не зарегистрирован, или просто кладут трубку.
В справочной службе ФГУП «Почта России» мне сказали, что моя посылка поступила в почтовое отделение в Твери 13 июня 2022г. 3 июля 2022 г. она отдана получателю.

Возврат товара

Если вы поняли, что купленный товар не подошел (не понравился фасон, цвет, размер, качество и т. п.), можно сделать возврат товара в Бонприкс в течение 2 недель. Причина для возврата может быть любой.
Согласно Законодательству РФ, вы имеете право без объяснения отправить вещи обратно и получить уплаченные деньги в течение 14 дней. Единственный нюанс — расходы по доставке ложатся на покупателя.

! Возвратить деньги на карту можно, если вы расплачивались этой же банковской картой. В противном случае вам перечислят деньги на баланс в личном кабинете. Их можно будет потратить, например, найдя подходящий товар в каталоге одежды Бонприкс со скидками.

Bonprix отзывы клиентов

Благодарим за Ваш отзыв. Чтобы акция сработала, необходимо «код акции» внести в заказ, а также соблюдать минимальную сумму заказа для бесплатной доставки (если она есть). Мы рекомендуем подписаться на нашу информационную рассылку на сайте, чтобы не пропускать наши предложения. Желаем приятных и выгодных покупок!

Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мнение каждого Клиента очень важно для нас, мы работаем над улучшением сервиса. Также наша компания проводит множество акций, чтобы не пропускать наши предложения рекомендуем подписаться на нашу информационную рассылку. Будем очень рады Вашим новым заказам!

Как сделать возврат в бонприкс

Для начала, что такое этот bonprix. От французского: bon – хороший, добрый, приятный и prix – цена, стоимость; тариф. На самом деле произносится бонпри. подобно grandprix – гранпри. Интернет магазин одежды и аксессуаров.

Моя история общения с bonprix началась года три назад: мне в руки случайно попал каталог бонприкс, я его полистала, но особого значения не придала, посчитав очередным спамом. Каталог я благополучно забросила на полку и забыла о нем до того момента, пока не отправилась на шмоточный рынок и по всяким мега-супермаркетам за новой одеждой.

Интернет-магазин одежды — отзывы Отрицательные

Доброго времени суток! Хочу рассказать об одном из интернет-магазинов. Магазин для всей семьи » BonPrix «. Раньше я не решалась заказывать вещи по интернету. По совету подруги, я нашла в социальной сети информацию об этой фирме, прочитала отзывы и заказала, для пробы, пару недорогих платьев по недорогой цене. Долго выбирала, чтобы не прогадать с размером. У меня не стандартная фигура (верх есть, низ практически отсутствует). Нашла в каталоге вещи, которые привлекли мой глаз, это были летние платья. Заказала, хорошо, что условия у магазина приемлемые: оплата по приходу товара, возможен обмен и возврат, так что ничего не теряешь. Заказ мой шел около двух недель, пошла на почту, посмотрела платья и была приятно удивлена, вещи оказались по размеру и качество отличное (соответствует цене). После заказа мне стали приходить каталоги магазина и я теперь одеваюсь в » BonPrix» и очень довольна. Цена очень даже привлекает. Всем советую. Удачи

Заказывала полупальто серого цвета, точно как на фото. мой рус. размер 52 заказала 44, читала отзывы и не ошиблась, размер подошел, правда рукава длинноваты, но это поправимо, в носке еще не знаю, но думаю все окейно)))))) Спасибо бон при за первый мой заказ))

Отзывы об интернет-магазине Bonprix (Бонприкс)

НИКОГДА не зхаказывайте одежду в БОН ПРИКС! Даже если у вас стандартный размер. На заказанном мной платье ткань оказалась хуже заявленной, стыки морщатся и не разглаживаются. За заказом пришлось ездить 2 раза — доставили его поздно вечером в обещанный день.

Сделала три заказа, первые два пришли не полностью, хотя статус товара был «в наличии», не прислали два топика, из-за которых, в основном, и делала заказ. С размерами угадала благодаря отзывам покупателей.
Третий заказ принят и тишина почти два месяца. Скорее всего больше в этом магазине заказывать не буду, из Китая товар приходит быстрее и получается по стоимости гораздо дешевле.

Заказ по каталогу Bonprix — какие отзывы? Кто покупал

Хорошо, что вернуть вещь довольно просто, с заказом идет бланк возврата и вещи без проблем принимают обратно. Правда пересылку обратно придется оплатить, а это лишние бессмысленные траты и иногда проще купить в магазинах с примеркой.

С каждым присланным заказом из бонприкса в посылке есть бланк для возврата, там можно указать возврат денег или на счет или переводом по почте России. Перевод приходит, можно не сомневаться, я уже получала. И на счет поступали, их использовала при последующих заказах.Обувь не покупала потому что боюсь ошибиться, т.к может не подойти колодка. Моя подруга заказывала с доставкой курьером, при этом можно померить одежду и вернуть сразу курьеру, не оплачивая. Но это действует не во всех регионах. На сайте можно найти такую информацию.

Как сделать возврат на бонприкс

Бонприкс- это один из лидеров мирового рынка онлайн-торговли. Компания была создана в 1986 году, а сейчас она имеет уже более 100 филлиалов по всему миру и успешно развивается и дальше. Популярность данного интернет- ресурса объясняется широким выбором товара, ассортимент которого постоянно пополняется, а на модели прошлого сезона проводятся акции для покупателей.

Интернет- ресурс Бонприкс имеет очень удобную структуру, благодаря чему каждый покупатель сразу сможет найти всё, что ему нужно. Вверху расположена панель по выбору товаров. Это товары для мужчин, женщин, детей, нижнее бельё, аксессуары и обувь, сезонная одежда и товары по скидке.

Мой опыт заказа одежды в интернет-магазине BONPRIX

Ответ для Татьяны! Цитата «Сделала заказ в бонприкс по акции с бесплатной доставкой -8 марта, но деньги за пересылку всё равно взяли. Пишу претензии – не отвечают, операторы по телефону говорят “мы ничего не знаем, претензии только в письменном виде”. Я поняла, на претензию отвечать они в принципе не собираются, контактов, кроме операторов и дурочек -консультантов, нет – меня это не устраивает. сегодня зарегистрировалась под 10 разными именами и сделала 50 заказов на максимальную сумму, послала им письмо с предупреждением – если не вернут мои 400 рублей, КАЖДЫЙ ДЕНЬ будут получать “невыкупаемых” заказов на 100000 и ещё пересылка, интересно, на это письмо хоть ответят или так и будут бегать молча с никому не нужными посылками. Предлагаю всем, кого обманули в бонприкс с качеством или возвратом денег, провести масштабную акцию “требуем честности и уважения” по моему примеру».

Люди, милые, держитесь подальше от компании Бонпри!
Это чистой воды надувательство и дуреж!
Вещи качества отвратительного многие! Сдавала 4 раза, при чем по 3-5 вещей в раз. Но самое главное, это то, что все что они обещают, никогда для вас не сделают! Дурят нашего брата!
Конкретная ситуация. Есть акция «Пригласи друга», моя подруга с дуру заказала 2 вещи, я ввела номер своего клиента, спустя время после того как платеж моего друга был зачислен на счет и мне на телефон пришло сообщение с кодом об активации, я направила заказ по электронной почте!
Мой заказ приняли, при этом не написали принят ли код бонуса, чтобы учесть 400 руб. по акции. Я задала вопрос, мне ответили, что на вашем счет еще не поступил бонус в сумме 400 руб и проступит только после того, как «мой друг» оплатит, счет! Ребятки, ну не дурите мне голову…. Счет оплачен был 3 месяца назад и код я ввела при Заказе, при чем выделила красным жирным цветом! Не надо мне делать мозг, что код не видели и нет на счету бонуса.
Позвонила туда, уже чтобы конкретно выяснить ситуацию. Мне говорят, что да, бонус у меня на счету есть, при этом мне его активировать не могут, т.к. Заказ уже в работе! На что я говорю, тогда принципиально, прошу аннулировать Заказ! На это следует ответ, пока мы с вами говорили, заказ прошел обработку и аннулировать его не могут уже! Тут меня пробрал просто смех! То есть, по вине долбанутых сотрудников Бонпри, которые или дурят народ или ни хрена не видят, в заказе не учли бонус, а теперь мне еще и заказ аннулировать не могут! Я тащусь!
Я ей и говорю, тогда я просто не буду забирать заказ.
На что «милая» девушка мне заявляет, если вы не будете забирать заказ три раза, тогда вас просто заблокируют!
На что я от всей души сказала…. Упаси бог от вашей душевной компании!
Напугала… ржунимагу.
Девушки, женщины, милые, в магазинах цены ниже, те же магазины сетевые немецкой одежды, есть распродажи минимум 4 раза в год, качественные вещи по смешным ценам, уж с Бонпри не сравнить!
Будьте умнее, так как впечатление о качестве сервиса складывается из-за мелочей!