Что касается нестандартных ситуаций, при которых жильцы по каким-то причинам не получают горячую воду, но при этом вынуждены платить за эту услугу, потому что она есть в квитанции, то этот вопрос решается путём написания претензии в Управляющую компанию. Ответ с объяснениями сотрудники УК обязаны предоставить в течение 30 дней.
Что значит подогрев горячей воды в квитанции? В соответствии с ПП РФ № 406 от 13.05.2013 г. «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения», при использовании централизованной закрытой системы горячего водоснабжения во всех регионах устанавливается двухкомпонентный тариф на ГВС, состоящий из компонента «на холодную воду» ( руб./м 3 ) и компонента »на тепловую энергию» ( руб./Гкал).
Имеют ли право взимать плату за подогрев воды
Невнесение платежей за нее приводит к формированию долга. Не все плательщики имеют представление об услуге «ГВС подогрев», и что это означает в платежном документе. При этом правомерность оплаты данного типа коммунальных платежей установлена законодательством.
Правильность начисленных расчетными центрами сумм можно проверить. Для расчета стоимости ГВС предварительно потребуется выяснить, какова цена тепловой энергии в данное время. На итоговую сумму расчета оказывает влияние наличие в жилище водосчетчика. Если расходомер имеется в квартире, то учитываются показания с него. Если водосчетчика в жилище нет, то при расчетах берется во внимание норматив. Это усредненный показатель расходования тепловой энергии, идущей на нагрев воды. Норматив утверждается энергоснабжающей компанией.
Если умножить установленный норматив на площадь квартиры, в результате получим объем тепла, потребляемый в месяц. Полученный объем нужно умножить на тариф по отоплению, получив тем самым сумму оплаты за прошедший месяц. Эта сумма и отражается в квитанции ЖКХ.
Исходя из формулы, видно, что газ может использоваться как для приготовления пищи, так и для отопления и горячего водоснабжения. Если какая-либо функция при этом не применяется, ее можно просто убрать из расчета суммы в квитанции. В многоквартирных домах зачастую применяется лишь функция приготовления пищи на газу. Следовательно, стоимость газа в квитанции ЖКХ рассчитывается только исходя из количества зарегистрированных в квартире людей и норм для газовых плит.
Оплата за горячую воду (ГВС) при наличии в доме бойлера или ИТП: как должна рассчитываться
Основанием для возбуждения дела послужило заявление председателя совета многоквартирного дома № 5 по улице Менделеева города Нижнего Новгорода на действия открытого акционерного общества «Теплоэнерго», связанные, по мнению заявителя, с необоснованным начислением платы за горячее водоснабжение по прибору учета холодной воды, установленного в индивидуальном тепловом пункте.
Юлия пишет 04.08.2022 г.:
В связи с предоставлением горячей воды ненадлежащего качества (закрытая система(бойлер)) долго сливают, либо низкий температурный режим — участились случаи обращения граждан с требованиями прекратить начисления за ГВС по счетчику, а насчитывать по нормативу. При этом расчеты за холодную воду производить по прибору учета. То есть за ГВС — норматив, за ХВС — согласно показаний ИПУ. Возможна ли такая схема расчетов. Основание проведения таких расчетов. Если возможность отказать потребителю со ссылкой на законодательные акты.
Заранее благодарю за ответ.
Как правило, количество необходимой тепловой энергии определяется на основании общедомовых значений, которые показывают счетчики горячей воды и затраченной тепловой энергии. Использованное количество энергии в каждом помещении рассчитывается методом умножения использованного объема воды (определяется по счетчику) на удельный расход тепловой энергии. Объем энергии умножается на тариф. Полученное в результате значения и есть суммой, необходимой для оплаты того, что в квитанции прописано как «подогрев воды».
Что касается нестандартных ситуаций, когда, например, часть квартир в многоэтажном доме имеет доступ к горячей воде, а вторая – только к холодной, вопросы касательно оплаты за подогрев решаются в индивидуальном порядке. Как показывает практика, нередко от жильцов требуют внесение платы за общее имущество, которым они не пользуются.
Увeдoмитe yпpaвляющyю кoмпaнию o тoм, чтo ycтaнoвили индивидyaльныe пpибopы пoтpeблeния, и зaпpocитe пepepacчeт oплaты зa вoдocнaбжeниe и вoдooтвeдeниe. Cyммa paзницы бyдeт нeзнaчитeльнoй, нo ycтaнoвкa cчeтчикoв пoзвoлит вaм экoнoмить нa oплaтe кoммyнaльныx ycлyг в дaльнeйшeм.
Oтвoд иcпoльзoвaннoй вoды. Boдa из paкoвины, вaннoй, cтиpaльнoй мaшины и дpyгиx пoтpeбляющиx yзлoв пoпaдaeт в oбщий тpyбoпpoвoд. Пo нeмy oнa вывoдитcя из дoмa и пoпaдaeт в oбщyю кaнaлизaцию. Oнa ycтpoeнa тaким oбpaзoм, чтo вce cтoчныe вoды движyтcя в oднoм нaпpaвлeнии — нaпpимep, в нaпpaвлeнии pacпoлoжeния oчиcтныx coopyжeний.
Счетчик разработан российскими военными радиоинженерами, запатентован и производится в Омске. Производством занимается предприятие, выпустившее сотни тысяч электронных счетчиков газа Элехант, установленных по России и СНГ, которые признаны лучшей разработкой 2022 года в области приборостроения научно-техническим советом при правительстве Санкт-Петербурга.
Каждый месяц собственники или арендаторы квартир, в которых установлены счетчики воды, оплачивают услуги поставщика ресурсов согласно снятым показаниям. При этом приборы должны отвечать требованиям, регламентированным текущим законодательством. В частности, устанавливать и проверять точность их работы могут только аккредитованные организации. Каждый расходомер должен иметь регистрацию в ЕИРЦ и технический паспорт.
2) В январе-феврале была дата поверки счетчиков, о которой я узнала только в марте, соответственно начисления за гвс и хвс были по средним показателям, при этом счетчик мотал воду. В УК сказали, что показания после этой даты не учитываются. В конце марта была замена счетчиков. Теперь в апреле приходит квитанция на хвс и гвс за все почти 3 месяца (до конечных цифр на счетчике при его замене). Получается, что обязывают дважды платить за воду, отказывают в перерасчете. Правомерно ли это?
1) Я 5 лет оплачивала ХВС и ГВС по нормативу. Решила, написать заявление поставщику услуг на перерасчет (в электронном виде, фото счетчиков и фото паспорта), т.к.была уверенна, что переплачиваю за воду. Но в последней квитанции мне предъявили долг на 240 ТЫСЯЧ. И это с учётом вычета моих платежей. Произвели перерасчет не в мою пользу. Как можно это оспорить? Помогите пожалуйста разобраться!
Как правило, количество необходимой тепловой энергии определяется на основании общедомовых значений, которые показывают счетчики горячей воды и затраченной тепловой энергии. Использованное количество энергии в каждом помещении рассчитывается методом умножения использованного объема воды (определяется по счетчику) на удельный расход тепловой энергии. Объем энергии умножается на тариф. Полученное в результате значения и есть суммой, необходимой для оплаты того, что в квитанции прописано как «подогрев воды».
Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия. Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ. Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.
Что подразумевается под ХВС КПУ
При давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы.
При давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета).
Водоснабжение и водоотведение – это две абсолютно разные коммунальные услуги. Водоснабжение подразумевает то, что холодная вода перед попаданием в квартиру проходит через очистку и дезинфекцию, а горячую нагревают до определенной температуры. Водоотведение же – это отвод любой отработанной воды из квартиры. Услуга подразумевает первичную очистку воды и ее направление в канализацию. Это непростой технический процесс, состоящий из нескольких этапов. После отвода воды она доставляется на очистные сооружения, где проходит многоступенчатую очистку и утилизируется.
Расшифровка ГВС в квитанции ЖКХ
- При центральной системе водоснабжения, нагрев происходит заранее на подстанциях, и уже после этого по средствам трубопровода вода доставляется потребителю.
- Имеют место быть и автономные системы, в которых для того чтобы вода достигла нужной температуры, применяют дополнительные нагревательные котлы. Как правило, такие системы актуальны при небольших площадях помещений, например в частных домах и коттеджах.
Люди чаще всего не обращают внимания на квитанции ЖКХ, руководствуясь тем, что кто-то за них уже всё посчитал. Однако если разобрать эту бумагу подробнее, то можно найти там достаточно много интересных вещей, например ГВС. Что это такое и почему люди вынуждены за это платить?
Как проверить, правильно ли начислена плата за горячую воду
- Если в доме есть горячая вода, то учёт потребления должен вестись по двум общедомовым или индивидуальным счетчикам: один устанавливается на стояки горячей воды и показывает расход потребления в кубометрах, другой — на ответвление отопительной системы и показывает объем потребляемой тепловой энергии в Гкал.
- В домах, где есть только холодная вода, плата за ГВС взимается только в отопительный период.
- Если в квартире для нагрева воды используется бойлер или газовая колонка, жильцы платят за потребленный энергоноситель (электричество или газ).
- В некоторых квартирах МКД используются двухконтурная система отопления:
- одна подключена к ЦС ГВС;
- другая к индивидуальным внутренним водонагревателям (на случай отключения горячей воды).
Если вода забирается из источника водоснабжения какой-то сторонней организацией, имеющей на это право, либо проходит обработку для превращения ее в питьевую, то тариф на холодную воду может быть установлен, исходя из материальных затрат этой организации на 1 м 3 воды.
Объем горячего водоснабжения, потребленного в жилых помещения, не оборудованных индивидуальными приборами учета, составил 968 кубических метров (м 3 ) ( Vv жил.н. — в формуле), расчет объема горячего водоснабжения, предоставленного в помещениях, не оборудованных ИПУ на горячую воду, производится исходя из количества проживающих в этих помещениях и установленного норматива потребления .
Т хв — компонент на холодную воду или теплоноситель, являющийся составной частью установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации тарифа на горячую воду (горячее водоснабжение), то есть тариф (цена) на холодное водоснабжение, установленный в Вашем регионе.
Не менее важна защита прав потребителей. Обычно в квитанциях есть строчки за подогрев воды для того, чтобы не переплачивать за отопление. Обратите на это внимание. Создать дополнительную строчку в квитанции установленной формы возможно только при согласовании позиции владельца помещении.
Помимо приведенных расшифровок коммунальных услуг, в платежную квитанцию включаются начисления за электричество и работы по капитальному ремонту (содерж. и рем.). В каждой квитанции обязательно содержится вид коммунальной услуги и плата за ее использование.
Найти такое обозначение можно в первых пункта квитанции услуг ЖКХ. Как правило, в стандартной квитанции код прописывается в верхнем углу и состоит из значения от 8 до 10 цифр. За каждым конкретным владельцем помещения закрепляется свой индивидуальный код, который и служит, так называемым, паролем или паспортом при оплате услуг ЖКХ.
Важно! Иногда код может изменяться. Как правило, это связано с внутренними изменениями в структуре управляющей компании или ЖЭК. Это происходит в ситуации, когда многоквартирный дом переходит из введения одной компании в ведение другой.
Управляющая организация должна оповестить жильцов о том, что их индивидуальные коды будут изменены.
Даже если вы не являетесь членом ЖСК, вы должны оплачивать целевые взносы. В соответствии со статьей 249 Жилищного Кодекса, расходы по содержанию имущества ложатся на плечи собственников. Каждый участник обязан соразмерно с долей участвовать в процедуре уплаты налогов и сборов, а также выплачивать издержки по сохранению помещения в должном виде.
