В каких случаях выплачивается сраховка при заливе квартиры

Если квартира застрахована, затопили соседи – что делать в такой ситуации

Это расширяет возможности для пострадавших от потопа. Однако ошибочно предполагать, что страховщик выплачивает деньги без проблем. Нередко для получения положенной суммы предстоит длительная переписка с компанией, вынесение спора в зал судебных заседаний.

Менеджеры компании могут предусмотрительно ограничить срок извещения компании о страховом случае несколькими часами. Если клиент забудет об этом, поставит в известность компанию позже, страховщик откажется от выплат или компенсирует незначительную часть. В дальнейшем, на суде, его юрист будет аргументировать действия компании тем, что клиент не выполнил свою часть договора.

Как возместить ущерб при затоплении квартиры

• услуги по устранению последствий залива квартиры;
• стоимость мебели, которая уже не поддается восстановлению;
• провода;
• бытовая техника, требующая ремонта или замены;
• напольные покрытия;
• услуги по доставки отделочных материалов;
• услуги по ремонтным работам со стороны подрядных организаций;
• предметы интерьера, например, дорогие картины, аксессуары и т.д.

К сожалению, в многоэтажных домах случаев, когда заливают квартиру соседи или, когда сам их затапливаешь, достаточно много. И назвать их редкими невозможно. Более того, бывают и чрезвычайные аварийные ситуации, когда затопление происходит из-за прорыва общедомового имущества (например, стояка) по вине ненадлежащего обслуживания систем со стороны управляющих компаний или вовсе выявляются недочеты строительства со стороны застройщика.

Страховая не возмещает ущерб в связи с заливом: что делать

И тот и другой вариант предполагает проведение независимой оценки ущерба, направление письменной претензии с последующим судебным разбирательством. Однако нередко страховая компания, получив претензию и отчет об оценке, соглашается выплатить большую сумму возмещения, ведь к ней переходят права требования к виновнику в порядке суброгации, а суд для страховой компании чреват взысканием дополнительных сумм.

4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.

Помимо страхового возмещения потребитель вправе требовать выплаты неустойки и компенсации морального вреда. Кроме того, в случае выигрыша дела суд взыщет со страховой компании штраф в пользу истца в размере 50 % от требуемой суммы. Срок исковой давности подобных дел составляет 2 года с момента, когда страхователю стало известно о нарушении его прав.

ОТКАЗЫ В ВЫПЛАТЕ ЗА ЗАЛИВ встречаются, к сожалению, повсеместно. Самые главные причины – это недостаток необходимых документов и их неправильное оформление (заполнение). В частности, это касается Акта осмотра жилого помещения: зачастую страховщиков не устраивает отсутствие в документе причин и виновников залива, недостаточно подробное перечисление повреждённых предметов и т.д., что даёт повод его оспорить.

Пpeждe чeм кyпить пoлиc, cpaвнитe cтoимocть и ycлoвия eгo oфopмлeния в нecкoлькиx кoмпaнияx. Этo пoмoжeт нaйти выгoднoe пpeдлoжeниe . Нo пpи этoм oбpaщaйтe внимaниe нa peпyтaцию фиpмы: ecть мнoгo мoшeнникoв, кoтopыe мoгyт paбoтaть пoд видoм кpyпныx нaдeжныx кoмпaний или oкaзывaть ycлyги бeз лицeнзии.

Bнимaтeльнo читaйтe, чтo имeннo пpoпиcaнo в дoгoвope cтpaxoвaния. Ecли yкaзaнo, чтo вы зacтpaxoвaны oт пpямoгo гopeния, тo в cлyчae yщepбa oт пpoдyктoв гopeния или дeйcтвий пoжapныx вы нe пoлyчитe выплaт. Ecли в дoгoвope yкaзaны вce вoзмoжныe пocлeдcтвия вoзникнoвeния пoжapa, вы мaкcимaльнo зaщищeны.

Залили соседей, выплатили компенсацию, а страховая подала на нас в суд

Выяснилось, что после того, как мы рассчитались с соседями, они наняли эксперта, чтобы еще раз оценить причиненный ущерб. А потом оформили страховку и потребовали возместить им порядка 40 000 Р . Страховая выплатила им около 18 000 Р — и подала в суд на нас.

А вот ваши соседи снизу действуют незаконно, даже если оформили страховку по правилам: они получили компенсацию и от вас, и от страховой компании за один и тот же страховой случай. При этом соседей устроили 8000 Р , которые вы им заплатили: они отказались от дальнейших претензий. Поэтому именно 8000 Р — реальная стоимость причиненного ущерба, и соседи не имели права обращаться в страховую за дополнительными выплатами.

5 причин для отказа в выплате страховки за недвижимость

Первая причина банальна – это несвоевременная подача заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая. К сожалению, многие собственники жилья оттягивают свой визит к страховщикам до последнего. Хотя пункт о незамедлительном обращении в компанию очень четко прописан в договорах. Прежде чем возместить ущерб, компания должна провести экспертизу по горячим следам. Другое дело, если причина опоздания клиента уважительна, например, из-за болезни или командировки. В таком случае срок можно восстановить в судебном порядке, но сама процедура в целом несложная.

Некоторые владельцы недвижимости прибегают к уловкам и предоставляют заведомо ложную информацию о страховом случае, к примеру, завышая стоимость ущерба, масштаб бедствия и т. п. Но бывает еще хуже, когда мошенники инициируют страховой случай или прибегают к другим противоправным действиям. Таким «пострадавшим» страховая компания может не только отказать в выплатах, но и внести клиента в черный список, в некоторых случаях они могут подвергнуться уголовному преследованию.

Страхование квартиры от затопления соседей

Почти для каждого владельца квартиры затопление – реальная угроза, стремление защититься от которой вполне объяснимо. В считанные минуты великолепный ремонт, дорогостоящая бытовая техника, антиквариат и другое ценное имущество могут превратиться в мусор по халатности жильцов этажом выше. Причиной затопления может стать не только безалаберность соседей, но и авария, причем порыв трубы может произойти и в Вашей квартире, и тогда все расходы на ремонт придется оплатить из своего кармана. Вне зависимости от причин затопления страховой полис является надежной гарантией минимизации финансовых потерь при наступлении страхового случая .

Бывает и так, что именно Ваш неисправный водопровод становится причиной затопления квартиры соседей снизу. В такой ситуации владельцы могут обратиться к Вам напрямую, или же вместо них в Вашу дверь может позвонить представитель их страховой компании. Следует сразу быть готовым к тому, что по требованию страховой заплатить придется намного больше, чем, если бы Вы расплачивались напрямую с соседями.

• исковое заявление;
• квитанция об уплате госпошлины ;
• доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия вашего представителя (если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель);
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основываются требования. В данном случае это могут быть:
• документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
• документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
• договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
• документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта (если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта);
• акт о заливе квартиры;
• фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
• расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы:
• заключение (отчет) о размере ущерба;
• дополнительные документы. Это могут быть:
• доказательство отправки ответчику досудебной претензии;
• доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда.

• возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
• возмещения дополнительных расходов (на оценочные, юридические услуги и тому подобное);
• компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).

Возникновение всех этих ситуаций приводит к тому, что понесшему убытки приходится вкладывать серьезные средства в восстановление своего жилья. Избежать трат подобного рода можно путем оформления страхового полиса, предусматривающего потоп, все связанные с ним риски.

Некоторые страховые программы подразумевают денежную компенсацию независимо от того, кто стал виновником затопления – страхователь или кто-либо иной. По иным же компенсация выплачивается только в том случае, если владелец квартиры не является виновником потопа.

Залив квартиры соседями, что делать, как взыскать ущерб? Советы адвоката

Когда началось затопление необходимо как можно быстрее поставить в известность управляющую компанию. Управляющая компания – это организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирного дома. Именно в ее компетенцию входит составление акта о заливе квартиры.

С этой целью необходимо провести оценку, в которой будет отражен расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ, а также поврежденного имущества. В указанном заключении отражается размер ущерба, приводятся фотографии поврежденного имущества, а также рассчитывается рыночная стоимость ремонта и приводится методология произведенного расчета.

В данном случае к заключению № от 21.07.2010 г. Ю. суд отнесся критически в связи со следующим. Заключение № от 21.07.2010 г. по содержанию и оформлению стандарту (пп. 6, 8 Приказа Министерства экономического развития и торговли РФ «Об утверждении федерального стандарта оценки «Требования к отчету об оценке (ФСО №3)» от 20.07.2007 г. № 254, отчет об оценке должен быть пронумерован постранично, прошит, подписан оценщиком или оценщиками, которые провели оценку, а также скреплен личной печатью оценщика, осуществляющего оценочную деятельность самостоятельно, занимаясь частной практикой, или печатью и подписью руководителя юридического лица, с которым оценщик или оценщики заключили трудовой договор) не соответствует, а именно заключение не прошито, отсутствуют доказательства, подтверждающие сведения о квалификации оценщика, имеет ли право Ю. осуществлять оценочную деятельность.

27 сентября 2011 г. специалистами ООО «УК Прогресс» составлена смета по стоимости восстановительного ремонта квартиры, согласно которой стоимость восстановительного ремонта составила 86587 руб. 46 коп. 30 ноября 2011 г. руководством ООО «УК Прогресс» по заявлению истца от 28 июля 2011 г. принято решение об отказе в возмещении ущерба.

Страхование квартир через Сбербанк: отзывы и особенности

• Минимум документов при урегулировании убытков
• Страховое возмещение без предоставления документов из компетентных органов 1 раз в течение года действия договора, если размер ущерба не превышает 50% от размера годовой страховой премии
• Страховая выплата по внутренней отделке без учета износа материалов — «новое за старое»

Срок действия такой страховки от Сбербанка составляет год. Ее преимущество – это то, что застраховать по ней можно любую квартиру на территории России, даже если она съемная и вы не являетесь ее владельцем. Для оформления не требуется оценка и опись, а сам договор заключается очень быстро. Оформить полис можно в отделении Сбербанка, пакет документов при этом минимальный:

При сдаче квартиры внаём ответственность несёт арендатор, если соседи были затоплены в результате халатности последнего или аварии, произошедшей вне зоны общего имущества. Но лишь при условии, что аренда была официально оформлена, в противном случае, если арендатор будет активно отпираться, придётся доказывать его ответственность в суде.

Если соседская квартира застрахована, в том числе от затопления, а ваша гражданская ответственность – нет, то в таком случае не стоит предаваться иллюзиям. Думать, что ущерб соседу возместит его страховая компания, а вы останетесь в стороне, наивно. Ст. 387 и 965 ГК РФ предусматривают право требовать возмещение ущерба с виновника в порядке суброгации, то есть перехода права требования от пострадавшего к страховщику.

Допрошенный в качестве свидетеля сантехник ООО «Альтернативные системы Делюкс» К.В. суду показал, что *** г. он производил осмотр квартиры N *, при котором С. присутствовал, однако подписывать акт отказался; при осмотре квартиры N * залитие произошло из-за неисправности подводки под мойкой в квартире N *.

Кроме того, в обоснование возражений относительно иска ответчик представил суду отчет ЗАО «****» N *** от *** г., согласно которому по результатам осмотра технических ниш, особенностей смонтированных в них узлов водораспределения, трубопроводов, систем канализации, расположенных в межквартирных холлах второго и третьего этажей, эксперты пришли к выводу о том, что система водоснабжения квартиры N * была кардинально перестроена, подключение водоснабжения кухни и большого санузла произведено по верхним перекрытиям второго этажа над помещением гардеробной за подвесным потолком; в шахте стояков второго и третьего этажей следов протечек не обнаружено; наиболее вероятной причиной залива стала разгерметизация трубы водоснабжения «Кран N 5 большой» над подвесным потолком в гардеробной квартиры N *; признаков повреждения водой из расположенного выше помещения не обнаружено.