Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Москва Просмотрен 321 раз. Задан 2022-05-10 12:42:15 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь — Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 766 раз. Задан 2022-04-07 12:48:18 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли вернуть деньги за телефон?
В редакцию «Областной газеты» поступило несколько звонков от возмущённых свердловчан, купивших в последнее время электронику и бытовую технику в интернет-магазинах Екатеринбурга. Товары, приобретённые нашими читателями накануне новогодних праздников, проработали не больше месяца со дня покупки и сломались. А обменять их не получается. В связи с тем, что цены на эту продукцию за минувшие недели существенно выросли, то сотрудники магазинов, вместо того, чтобы заменить покупку на идентичную, предлагают покупателям якобы единственно возможный выход — забрать ту сумму, которая указана в чеке.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Купил в автомагазине новые покрышки для автомобиля. Поехал в шиномонтаж, а там сразу же обнаружили, еще до установки на диск, боковой порез на одной покрышке. Должны ли мне заменить ее в магазине, если обращусь к ним с такой просьбой?
(в ред. Федерального закона от 17.12.2022 N 212-ФЗ) То есть на момента замены цена составляет 9200,значит цена товара подлежащего замене(9200) выше цены товара предоставленного взамен(8900),разница в ценах (9200-8900=300) выплачивается потребителю.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Если потребитель приобрел товар с недостатками и предъявил требования о возврате этого товара, то соответственно продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) должен вернуть цену этого товара.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Совершить данную операцию нужно в течение 14 дней, без учета дня покупки. Для того чтобы вернуть ваши деньги, вам потребуется: Тот случай, когда товар подорожал за время обнаружения в нем недостатков, также предусматривает возвращение данной суммы денег согласно той сумме, что указана в чеке.
Таким образом, вам вернут те деньги, за которые вы покупали жёсткий диск. ответил 2022-01-18T14:50:05+03:00 1 год, 9 месяцев назад Другие ответы ниже А вы готовы выкупить часть внешнего долга России? На какую сумму?
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
”Если их цель – вывести экономику из тени, то, да, госбюджет пополнится средствами, которые тем или иным способом дойдут до потребителя. Но, к сожалению, в нашей стране такой опыт мы не имеем. Например, когда потребовали маркировать акцизными марками пиво и кофе, то товары сразу подорожали на 20-30 драмов, хотя стоимость акциза составляла 2-3 драма. При этом после уплаты этих сумм хозяйствующими субъектами правительство в конце года возвращало деньги.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
— По закону подлости 2 января, когда вся страна, включая сервис-центры, безмятежно отдыхала, в холодильнике что-то забарахлило, и он отключился. Чтобы продукты не пропали (балкона у нас в квартире нет, и хранить еду, кроме холодильника, негде), пришлось вызвать платную ремонтную службу, которая работает и по праздникам.
Но некоторые магазины нередко идут навстречу покупателям, продлевая эти сроки до 30 дней и даже 2 месяцев. Можно попробовать договориться, если вы предложите поменять неподошедший товар на что-нибудь другое, особенно более дорогое, но зато необходимое вам.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Есть одно условие: размер пени в сумме не может быть больше предоплаты. Предъявленные покупателем требования должны быть выполнены в течение декады со дня предъявления. Отказать продавец может только в двух случаях, если сумеет доказать, что срыв доставки произошёл либо по причине самого потребителя, либо вследствие непреодолимой силы.
Понятно, что «слова к делу не пришьёшь», и все ваши требования должны быть грамотно изложены в письменной форме. Если для вас действительно важен срок доставки, попросите, чтобы продавец прописал его в договоре купли-продажи или на квитанции. Не забудьте указать, что в случае задержки с доставкой, вы не купите товар.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
За 6 месяцев эксплуатации она неоднократно ломалась и ремонтировалась в сервисном центре. В последний раз мастер сделал заключение, по которому ремонт невозможен и я могу вернуть машину обратно в магазин.
За прошедшие с тех пор годы число краж, как и предсказывали специалисты, значительно выросло. Защита частного имущества во многом стала делом сотрудников охранных фирм, которые ежедневно ловят магазинных воров и передают их полиции.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Подскажите пожалуйста в течении какого времени сервис центр должен обменять товар ненадлежащего качества сданный по гарантии. Я отдал по гарантии микро сд (карта памяти) ещё 22.01.2022 и в требовании на квитанции указано «замена».
Однако с некоторых пор кражи стали подразделяться на те, за которые придется нести уголовную ответственность, и такие, которые считаются административным нарушением, как переход улицы на красный свет. До 1 января уголовную ответственность вор нес в том случае, если украденное оценивалось дороже 64 евро, теперь эта сумма выросла до 200 евро.
Какую сумму должен вернуть продавец в случае возврата товара
К примеру, если телефон имеет гарантию в 2 года, а его детали – 3 года, обменять или починить девайс за счёт магазина возможно до момента окончания трёх лет с момента покупки. Вы обнаружили изъян у недавно приобретённой вещи? В течение установленных законом сроков возможно подать претензию продавцу, импортёру или компании-изготовителю.
Магазины зачастую информируют покупателя о невозможности возвращения и обмена того или иного изделия, но предоставляемая информация не всегда правдива. На самом деле вернуть вещь нельзя если: В остальных случаях продукцию можно обменять, вернуть или отремонтировать за счет производителя. Все перечисленные правила имеют прямое отношение и к интернет магазинам.
Вопрос: За некачественный товар продавец согласен вернуть его стоимость по чеку, но товар подорожал с момента продажи
Согласно п. 4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей», при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В законе сказано, что соответствующий товар должен содержать тот же артикул и маркировку. Многие продавцы идут на хитрость и меняют артикул своего товара, чтобы легально уйти от оплаты денежных средств по стоимости товара на день возврата.
Если техника неисправна и подорожала сколько вернут
Нельзя, т.к. телефоны входят в список товаров, которые не подлежат обмену и возврату, если они качественные, но просто не подошли по каким-то параметрам (постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998). Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.
Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов. Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара. Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Если товар подорожал какую сумму должны вернуть
Согласно пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», потребитель «в случае обнаружения в недостатков» «вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы». Суд, вероятно, в своем решении применил другую норму — пункт 4 статьи 24: «При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения».
Я имел в виду не само наличие чека, а Ваш ответ о возврате именно той суммы которая указана в чеке («по чеку»), хотя и закон, и имеющаяся практика говорит об обратном — о возмещении полной стоимости на день возврата.
При этом, если стоимость товара возросла — вернут новую стоимость (бОльшую), а если стоимость уменьшилась — возврату подлежит стоимость именно «по чеку», т.е. стоимость уплаченная покупателем.
Какую сумму продавец должен вернуть потребителю при возврате товара надлежащего качества
Виктория30 права отчасти. В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителя, покупатель действительно может требовать замены товара на товар надлежащего качества. Вместе с тем в соответствии с п. 4 ст. 24 указанного выше закона «При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.» Таким образом Вы вправе, помимо суммы «по чеку», требовать возместить разницу в цене товара на день удовлетворения вашего требования. Аналогично возмещаются затраты если товар приобретался в кредит — возмещению подлежит выплаченная по кредиту сумма на момент обращения и расходы связанные с получением кредита.
Как написать заявление о возврате товара надлежащего качества (образец) Если вы ответили положительно на все эти семь пунктов, то смело пишем заявление на обмен товара и несем продавцу.Заявление можно писать как от руки, так и на компьютере (или печатной машинке), на листе бумаге любого формата, даже на тетрадном листе.Заявление лучше написать в двух экземплярах, чтобы избежать неприятных ситуаций, поскольку продавец может сказать, что он ничего в письменной форме от вас не получал.Один экземпляр заявления вы должны будете вручить представителю продавца, а на другом этот представитель должен расписаться в получении документа с обязательный указание даты получения.Идеальный текст, при вручении заявления представителю продавца, выглядит следующим образом: «Заявление о возврате товара получил представитель, дата, подпись, расшифровка подписи (ФИО)».
Какую сумму за товар должен вернуть продавец, если произошло подорожание
Согласно п.4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В законе сказано, что данный товар должен содержать тот же артикул и маркировку. Многие продавцы идут на хитрость и меняют артикул своего товара. В данном случае, можно легально уйти от оплаты денежных средств по стоимости товара на день возврата.
Хочу получить назад деньги за товар, но теперь он стоит дороже
Срока для ответа на претензию в законе нет. Но есть срок, когда магазин обязан выполнить ваши требования: 10 дней с момента получения или доставки. Если 10 дней прошли, а денег нет, то за каждый день просрочки продавец будет должен еще и неустойку в размере 1% от стоимости товара. Еще можно требовать компенсацию морального вреда и отсудить штраф 50%.
Для суда, скорее всего, вам придется обратиться к экспертам, чтобы получить заключение о стоимости видеокарты на день подачи иска. Иногда судье достаточно скриншота с сайта магазина, а иногда требуют экспертное заключение. Если дело дойдет до суда, лучше обратиться к юристу, когда уже будет ответ от магазина и понимание конкретной ситуации. В иске вы всегда можете заявить возмещение расходов на юриста и экспертизу.
