Транспортные карты: Проблемы и решения
Подключение льготы и ее продление на очередной месяц происходит в течение 3-х дней. Поэтому подключение льготы и ее продление нужно делать заранее, а не в день, с которого вы решили осуществлять поездки. Активировать карту необходимо первый раз, затем активация происходит автоматически при наличии на счете абонента суммы в размере не менее 326 рублей на начало расчетного периода (месяца). Позаботиться об этом необходимо заранее.
Но лишь часть этих жалоб обоснована, все остальное – от недостаточного информирования населения, так считают те, кто активно участвовал во внедрении электронного расчета на пассажирском транспорте в городе Якутске. И хотя в прессе опубликовано предостаточно разъяснений, мы снова решили проанализировать возникающие проблемы, способы их решения и рассказать о некоторых планах в сфере электронной платы.
Ростов на дону где можно положить деньги на транспортную карту
Администрация Ростова и Сбербанк рассматривает реализацию совместного проекта, который позволит пополнять счет транспортных карт через банкоматы и «Сбербанк Онлайн». Но это еще не все перспективы сотрудничества, отмечают в пресс-службе Юго-Западного банка Сбербанка России.
Это связано с тем фактом, что с 6 апреля новым оператором системы «безнала» становится московская компания ООО «Агентство развития платежных систем», которая выиграла конкурс на осуществление работ по внедрению системы безналичной оплаты в общественном транспорте Ростова.
Транспортная карта экономит деньги пассажиров
— Здравствуйте, Рамиль Азатович, вам звонит Мария Каюмова. Я в начале этого года приобрела транспортную карту, однако с ее пополнением возникают проблемы: не во всех банках активируют карты. Где в центральной части Советского района пополняют карты, чтобы не стоять в очереди?
— Пользователь должен бережно обращаться с картой, не подвергать воздействию экстремально низких или высоких температур, термической и химической обработке. Это ведет к выходу карты из строя. При бережном обращении с картой срок службы составляет более 3 лет, — предупредил Рамиль Якупов.
Где в Ростове можно пополнить социальные транспортные карты
Сегодня и вчера не могла пополнить транспортную карту ребёнка в банке ЦентрИнвест по адресу Сержантова 6. Вчера работал один терминал, в котором женщина оплачивал кредит 40 мин. Очередь стояла человек 20 и ждали, пока она не завершит платёж. Второй терминал не работал. Простоя почти час была вынуждена отправить ребёнка в школу без карты. за 24 руб. туда и 24 руб.обратно. Сегодня пошла опять в тот же банк. Опять очередь 20 человек или даже больше. В двух терминалах оплачивают кредит. В одном соц. работник, в другом просто кредит. Прождала почти час. Подошла моя очередь, начала операцию, внесла деньги и терминал отключился. Работник, который обслуживает терминалы в телефонном режиме стал перезагружать терминал во время проведения операции. В итоге денежные средства на карту не зачислены, ребёнка опять отправила за деньги.. и того уже 100 руб. за два дня. Теперь надо ещё целую процедуру пройти в банке, что деньги вернули. Почему не перезагружать терминал, когда нет людей, а надо это делать именно тогда, когда стоит очередь? Почему нельзя поставить терминал только для пополнения транспортных карт, чтоб люди не стояли в бешеных очередях, с целью положить деньги на счёт карты. Мало того, терминалы стоят не на остановочных комплексах, как раньше, а в различных местах, доступ в которые ограничен по времени и дням. Ребёнок самостоятельно не может положить деньги на карту, т.к. не знает все адреса нахождения терминалов, да и бегать по всему району в поисках, кто это будет делать. Получается, карты есть, на них всех подвязали, а возможности их пополнить нет. Горячая линия по данному вопросу говорит, что ответственность за терминалы не несёт, обращайтесь в банк или пополняйте карту у нас, т. е. на Социалистической. Интересно как может ребёнок туда доехать. В общем, проблема есть, а решать её некому. Наверное это просто не выгодно. Зачем? Пусть горожане думают, что льготы на транспортный проезд есть и платят полную стоимость. разобраться то некому. А человек все стерпит. Куда смотрит Администрация города.
Карту покупаете, а пополнить её потом не можете. Два дня ходила на Горького 88, чтобы пополнить карту, но терминал не работал. Деньги на карте закончились совсем, пошла на Будённовский 39, хотя там меня уже два раза грубо выпроваживали. В этот раз вахтёр сказала, что терминала у них нет и предложила воспользоваться остальными 70-тью терминалами в городе. Когда я сослалась на официальный список адресов, она ответила, что нЕкто Черемисова Наталья Васильевна (полагаю, какой-то бооооооооольшой начальних у них в институте) запретила пускать посторонних. Есть ещё адрес на Горького 151, ( как видите, я не сидела на месте), но там нет ни вывески, ни номера на доме, так что даже найти сам адрес проблематично. Спрашивала у прохожих, у охранника, но они не знают, где можно пополнить карту. И куда ещё я дожна по такой жаре в свои 62 года тащиться, чтобы пополнить карту? Или на это и расчитано.? Телефон горячей линии не отвечает.
Оплата за проезд в городском транспорте подорожает. Это что? Теперь в нашем южном городе, наконец то, заработают кондиционеры и люди перестанут падать в обморок? Прооукты подорожали вот, на неделе. Теперь транспорт. Следующей, как правило, будет квартплата. А верёвку и мыло с собой приносить? Или на месте выдадут?
Как заблокировать и восстановить карту «Стрелка» при утере
При обнаружении пропажи «Стрелки» необходимо совершить процедуру ее блокировки, чтобы предупредить трату средств, находящихся на счету. Для этого нужно позвонить в службу технической поддержки на горячую линию по номеру 8 800 100 77 90. Звонок абсолютно бесплатный. Далее следует дождаться ответа и сообщить оператору информацию по утерянной карточке. В обязательном порядке необходимо указать следующие сведения:
Кроме того, в обязательном порядке человек должен будет написать заявление на возврат денег. Если правильно выполнить эти требования, то вся неизрасходованная сумма на утерянной «Стрелке» будет возвращена на указанный ее владельцем счет. На возврат средств отводится 10 дней. Однако обычно деньги зачисляются гораздо быстрее.
Вопросы и ответы
4. Обратиться к специалисту по работе с населением для активации новой льготной транспортной карты. Временная карта при этом изымается (за утерянную временную карту установлен штраф). При себе иметь документы, удостоверяющие личность.
В пяти городах Республики Татарстан (г. Казань, г. Зеленодольск, г. Нижнекамск, г. Альметьевск, г. Набережные Челны) действуют 1 200 пунктов продаж и пополнения транспортных карт, поэтому Вы без труда сможете найти пункт продаж рядом с домом или с работой.
Если Потерялась Транспортная Карта Ростов Можно Вернуть Деньги
→ Узнать остаток средств на транспортной карте можно на сайте www.transkart.ru (информация off line), у кондуктора при оплате проезда, либо приложив транспортную карту к считывающему устройству банкомата, терминала (информация on-line).
→ Допускается возврат денежных средств за проезд с электронного проездного билета «Электронный кошелек». Возврат производится сотрудниками пункта по работе с населением на основании письменного заявления. Клиенту необходимо подробно описать ситуацию (№ БСК, дата, время, № транспортного средства, гос.номер транспортного средства, причина невозможности продолжения движения транспортного средства). Денежные средства возвращаются на транспортную карту клиента в размере несовершенной поездки, в случае подтверждения от транспортного оператора факта указанного в заявлении.
Если Потерялась Транспортная Карта Ростов Можно Вернуть Деньги
Нововведение затронет только муниципальных льготников, т.е. тех, кто оплачивает половину стоимость проезда. Пассажиров, имеющих областную или региональную льготу, изменение порядка оплаты не коснётся.
Эта информация была сообщена сегодня на пресс-конференции с участием директора департамента транспорта Ростова-на-Дону А. В. Лоскутниковой и директора департамента социальной защиты населения Е. Н. Кожуховой.
Если Потерялась Транспортная Карта Ростов Можно Вернуть Деньги
Красноярские перевозчики заявили, что с 1 февраля перестанут возить пассажиров по транспортным картам. Красноярцы восприняли новость в штыки — у многих на карте остались неиспользованные деньги, которые они не успели потратить.
Однако, как стало известно сегодня, чиновники все-таки нашли способ вернуть людям деньги. Возврат средств будут осуществлять с 5 февраля, если к этому времени проезд по карте не возобновят. Как сообщают в департаменте транспорта, такая вероятность есть, так как с перевозчиками продолжаются переговоры.
Где можно приобрести и пополнить транспортную карту (адреса)
С 1 июля в Липецкой области начнет действовать транспортная карта. По ней стоимость проезда составит 17 рублей во всем общественном транспорте, включая частных перевозчиков. При этом за пассажиром останется право оплаты проезда наличными. Она составит 22 рубля.
- 1. Гипермаркет «Линия» — проспект 60 лет СССР, 34
- 2. ТЦ «Бунинский» — улица Бунина, 3
- 3. Октябрьский рынок — проспект 60 лет СССР, 20б
- 4. ТРЦ «Радуга» — площадь Заводская, 1
- 5. Аптека «Самед» — улица Гагарина, 103/1
- 6. магазин «Перекресток» — улица Московская, 103
- 7. ООО Лидер — улица Космонавтов, 10
- 8. магазин «Покупайка» — улица Водопьянова, 12
- 9. магазин «Покупайка» — улица Ангарская, 3
- 10. ТРЦ «Малибу» — улица Терешковой, 35
- 11. ТЦ «Мир» — улица Моршанского, 8
- 12. магазин «Мираторг» — улица Космонавтов, 110
- 13. магазин «Покупайка» — улица Юбилейная, 3
- 14. магазин «Покупайка» — проспект Победы, 18
- 15. магазин «Покупайка» — проспект Мира, 27
- 16. магазин «Покупайка» — улица Кривенкова, 19
- 17. Новые проходные НЛМК — площадь Металлургов, 2
- 18. Старые проходные НЛМК — улица 9-го Мая, 15
- 19. Остановочный павильон — улица Горького
- 20. Остановочный павильон — площадь Мира
- 21. Остановочный павильон — улица Зегеля
- 22. Остановочный павильон — Автовокзал
- 23. Остановочный павильон — Центральный рынок
- 24. Остановочный павильон — улица Полиграфическая
- 25. Остановочный павильон — площадь Театральная
Если Потерялась Транспортная Карта Ростов Можно Вернуть Деньги
Кто вообще этим пользуется? какой профит — 1 рубль с поездки? 2 поездки в день, это 60 рублей в мес. 60 рублей в наше время деньги? в маршрутках все равно нельзя пользоваться, там тупо нет считывающих устройств. в такси нельзя пользоваться по той ж причине. в автобусах они работают через раз.
Почему прекратили поддержку действующих терминалов оплаты (жёлтого цвета) на остановках общественного транспорта и в подземных переходах. Было очень удобно пополнять, пополнение с помощью банковской карты — не в счёт, ибо его ещё не реализовали в нашем городе.
Бухгалтерские и юридические услуги
В конце июля стало известно, что в августе 2022 года в Ростове-на-Дону введут дифференцированную оплату проезда в общественном транспорте — и в ряде случаев пассажиру станет выгоднее платить за поездку с помощью транспортной карты. Об этом городские власти заявили на пресс-конференции во вторник, 25 июля. Мы разобрались, как будет работать эта система и в чём состоят её главные преимущества (и недостатки) для горожан.
Обновлено 25.10.2022: Как следует из ответа дептранса на запрос «Ростов-Транспорта», при неработающем валидаторе пассажир обязан заплатить за проезд наличными, но по пониженному тарифу в 20 рублей. По словам представителя департамента, в настоящее время «рассматривается возможность» изменить соответствующие документы так, чтобы позволить пассажирам ездить при выключенном валидаторе бесплатно. Ранее чиновники мэрии заявляли, что бесплатно можно ездить уже сейчас.
Как вернуть деньги за проезд по транспортной карте, если автобус встал из-за ДТП
Если человек едет в общественном транспорте по транспортной карте, например, на трамвае, а впереди – ДТП. Раньше в этом случае кондуктор отдавала деньги пассажирам в обмен на билеты. А как сейчас в таких ситуациях будут поступать? Как можно пополнить обратно карту на 15 рублей?
– У нас есть договорённость с транспортной службой: кондуктор должен пересадить людей в другой транспорт. Кроме того, мы «видим» карту и всегда можем сказать, когда и в какое время человек воспользовался своей картой. Справку соответствующую мы можем дать.
Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД? Условия, правила, комиссия, получение денег
- Если до отправления пассажирского поезда осталось не менее восьми часов — вернут полную стоимость билета и плацкарты (исключая кассовый сбор).
- возврат от восьми до двух часов — полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.
- сдали билет менее, чем за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после — возвращается только его стоимость.
- Если путешествие не состоялось из-за несчастного случая или болезни (и этому есть документальное подтверждение), стоимость билета (без плацкарты) можно вернуть в течение 5 суток.
Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.
Как пополнить транспортную карту: популярные методы
Продукт является не простым банковским проездным. Транспортная карта служит в качестве комфортной оплаты за транспортные услуги. При этом она может быть дебетовой и кредитной. Использовать ее можно в любом транспорте, где есть терминалы или бесконтактные системы считывания.
Помимо дебетовых и кредитных карт, многие финансовые учреждения выпускают транспортные, которые могут оформить все клиенты. Их обладатели получают возможность безналичного расчета за проезд на общественном транспорте, что намного удобнее. По сравнению с классическими проездными, у карт есть больше функций. Владельцам важно знать, как пополнить транспортную карту.
Кому положены льготы на проездные билеты общественного транспорта
Социальные транспортные карты — это шаг на пути к электронной оплате услуг. Такие карты приобретаются школьниками и пенсионерами в определенных киосках и пунктах выдачи. Принцип пользования — необходимо прижать карту к валидатору, расположенному при входе в автобус, трамвай или троллейбус.
Единого правового источника, который охватывал бы все категории льготных лиц и виды льгот по общественному проезду, нет, поскольку субъекты России наделены полномочиями вводить и корректировать федеральные виды помощи.
