Безопасный отдых: как избежать краж и мошенников в отпуске за рубежом
Также стоит при покупке страховки выбрать и опцию страхования багажа от утери или кражи при авиаперелете. Это особенно важно для семейных туристов, и такие предложения есть в пакетах всех крупных страховых компаний. Покупая тур у туроператора, уточните возможность такого расширения страхового пакета у страховщика, предоставляющего вам полис.
Заранее узнайте и запишите на несколько листочков телефоны горячей линии вашего банка (банков) для звонков клиентов из-за границы. Поместите их в сейф отеля и карманы одежды, но не в портмоне с картами. В случае кражи, утери или блокировки карты вы сможете оперативно оповестить об этом банк.
Если у вас заканчивается медицинская страховка, у вас есть два пути: вы можете либо «забить» на эту тему (но если что-то случится до отъезда с вашим здоровьем, то проблем и расходов получите «по полной»), либо купить местные медицинские страховки для туристов.
Если вы находитесь не на территории стран шенгенского соглашения, а например, на Балканах, то скорее всего вам будет достаточно обратиться в местный аналог миграционной службы, объяснить там ситуацию, предъявить справку из полиции, копии своих утерянных документов и проставить в СНВ штампик, что вы встали на миграционный учет (или взять отдельную справку об этом, если СНВ еще нет у вас на руках).
В консульстве необходимо получить документ, который фактически будет заменять загран. паспорт на весь оставшийся период путешествия. Именно его вы предъявите в аэропорту при прохождении паспортного контроля, и он же понадобится на родине для получения нового заграна.
В каждой стране процедура оформления может слегка отличаться, однако, как правило, список следующий: 2 фотографии, документ, удостоверяющий личность (российский паспорт, копия загран.паспорта, студенческий, пропуск на работу и т.д.). Кроме того, нужно, чтобы два ваших соотечественника письменно подтвердили ваше имя и гражданство. Этими людьми могут быть родственники или друзья. Но если вы путешествуете самостоятельно – не теряйтесь, попросите мимо проходящего русского, благо в посольстве их должно быть много. Процедура это стандартная, но, к сожалению, небыстрая, так что «спокойствие и только спокойствие…». А уходя, обязательно спросите телефон на случай экстренной связи .
Конечно, нельзя от всего на свете застраховаться, но можно попробовать. Поэтому очень советую перед поездкой отсканировать свой загран. паспорт и отправить себе на почту. Лишняя копия документов никогда не помешает.
Отправляясь в отпуск, каждый из нас ждет ярких впечатлений и положительных эмоций. Мы бронируем билеты, подолгу выбираем отель и продумываем маршрут. Но, к сожалению, не всегда все идет, как запланировано. И среди множества разных неприятностей, которые случаются во время путешествия, одной из самых нежелательных можно считать кражу денег и документов.
Консульства России официально рекомендуют получить СНВ и прервать поездку, потому что претензии к вам могут возникнуть у государственных служб той страны, в которой вы находитесь. К тому же без паспорта вы за редким исключением не можете летать на внутренних рейсах, а в некоторых странах без документов вас не поселят в гостиницу.
Составьте памятку с телефонами и имейлами близких, которые будут на связи и смогут помочь. Сохраните памятку в смартфоне так, чтобы иметь доступ без интернета — например, в заметках. А еще распечатайте ее в двух–трех экземлярах и разложите по карманам и багажу. Предупредите друзей и родственников, что едете за границу.
Куда бежать, если за границей украли кошелёк и банковскую карту
Если у вас вытащили из заднего кармана или из сумочки кошелёк, то в первую очередь обратитесь к ближайшему представителю правопорядка. Даже если это будет охранник в небольшой кондитерской, его помощь окажется очень кстати. Либо же вызовите полицию, чтобы сообщить о краже.
Если злоумышленник вырвал из ваших рук сумку и нагло удрал в переулок, а догнать и остановить его не удалось, также свяжитесь с правоохранительными органами. Опишите как можно лучше вора и составьте протокол. К слову, опытные путешественники советуют чуть позже прогуляться у ближайших к месту преступления подъездов и скверов с кустами. Часто воришки попросту забирают наличные и ценные вещи (телефоны, часы, драгоценности, фотоаппараты), а саму сумку выбрасывают. Так есть хоть небольшой шанс вернуть документы и прочие сопутствующие вещи. А ещё это может позволить снять отпечатки пальцев. Авось повезёт.
Что делать, если украли деньги за границей
Это можно сделать через онлайн-банк, по горячей линии, или отправить сообщение в банк по мессенджеру. Но за границей не всегда есть доступ в онлайн-банк, а звонок по горячей линии обойдется дорого. Например, в Грузии исходящие и входящие вызовы в Tele2 стоят 35 ₽. Пока «прорветесь» через пункты голосового меню и выполните необходимые команды, может пройти
10—15 минут.
Если вас обокрали за границей, не пытайтесь задержать преступника сами — вас могут обвинить в хулиганстве. Ваша цель — зафиксировать кражу и получить справку. Поэтому напишите заявление о краже в полицию. Если есть свидетель, попросите его подтвердить ваши слова. По вашему заявлению выпишут справку-подтверждение.
Если у вас есть карта только одной платёжной системы, заранее узнайте, легко ли ею расплатиться в той стране, куда вы едете. Например, в парижском «Диснейленде» не принимают карты Visa — как и во многих магазинах Франции. В то же время картой Masercard нельзя расплатиться во многих странах Латинской Америки.
Ещё один хороший способ подстраховаться от ситуации, когда вам не на что оплатить еду и жильё — взять с собой в поездку две карты: основную и запасную. Если первую потеряете или украдут, вы сможете быстро перевести с неё деньги в интернет-банке, а потом заблокируете её.
Если в путешествии украли телефон, кошелек и паспорт
Советую не надеяться на то, что вещи волшебным образом найдутся: в таких крупных городах, как Париж, мошенники действуют по наработанной схеме, и ежедневно десятки туристов остаются ни с чем. Как сказали в нашем посольстве во Франции, как минимум раз в неделю к ним приходят соотечественники, которых обокрали. То малое, что еще можно найти — это паспорта, которые иногда выкидывают из украденных сумок. Но нам, увы, так не повезло.
Так как до обратного рейса у нас еще оставалось время, в посольстве нам предложили финансовую помощь, но мы отказались: денег ещё хватало на остаток путешествия. Также мы показывали отчёт из полиции в кассе метро, и в основном разрешали ездить бесплатно. В день вылета нас пропустили на завтрак в отеле, за который в первые дни мы платили по 10,5 евро за человека. Вообще работники отеля помогали нам как могли: распечатывали документы, с их телефона я звонила родным в Казахстан, сам персонал обзванивал полицейские участки, пока еще была надежда найти паспорта.
Что делать, если украли деньги за границей
Это можно сделать через онлайн-банк, по горячей линии, или отправить сообщение в банк по мессенджеру. Но за границей не всегда есть доступ в онлайн-банк, а звонок по горячей линии обойдется дорого. Например, в Грузии исходящие и входящие вызовы в Tele2 стоят 35 ₽. Пока «прорветесь» через пункты голосового меню и выполните необходимые команды, может пройти
10—15 минут.
Если вас обокрали за границей, не пытайтесь задержать преступника сами — вас могут обвинить в хулиганстве. Ваша цель — зафиксировать кражу и получить справку. Поэтому напишите заявление о краже в полицию. Если есть свидетель, попросите его подтвердить ваши слова. По вашему заявлению выпишут справку-подтверждение.
Как сэкономить деньги в; путешествии по; Европе? Объясняет финансовый аналитик
Последние 3 отпуска я летала самолетами S7, удобными оказывались и время, и цена, и даты. Особенно меня порадовала элементарная забота о клиенте: они присылают push-сообщения об объявлении начала посадки на смарт-часы. Это значит, что можно спокойно попить кофе или почитать книгу в аэропорту и не следить за табло — минус нервозность. Я оформила карту лояльности S7 Priority, и мне зачли поездки за последние полгода, пока я только коплю мили. Билет из Москвы в Европу в S7 стоит 25 000 миль, за каждый полет я зарабатываю около 700 миль.
Некоторые банки, например «Тинькофф», предоставляют такую услугу бесплатно, другие попросят комиссию, например, «Райффайзенбанк» возьмет 6000 руб. Если нет возможности связаться со своим банком, вам помогут в Global Customer Assistance Service (для держателей карт Visa) и MasterCard Global Service (для держателей MasterCard).
Украденные евро в путешествие
Что надо сделать перед отъездом.
1) Сканировать все основные документы (паспорт (титульную страницу, страницу с визой, все страницы на которых есть важные отметки, вроде вписаных в паспорт детей или отметок о прописке), свидетельство о рождении, права, вид на жительство и тд.
Немедленно подавать заявление на восстановление документов — у «Свидетельства» срок годности всего две недели.
Клясться, что из дома больше — ни ногой — только дача, балет, керамика. Через месяца два, получив новый паспорт, снова начать посматривать в сторону дальних морей.
Обокрали за границей: что делать
Даже самое яркое и насыщенное приключение могут испортить такие неприятные нюансы, как потеря имущества, кража или мошенничество. Стать жертвой кражи или грабежа можно в любом месте, будь то улица, отель, транспорт — везде стоит быть начеку. Тем не менее, из-за красивых видов можно утратить бдительность, чем обязательно воспользуются местные карманники. Если неприятное событие уже произошло, стоит соблюсти определенный алгоритм действий. Итак, что делать, если вас обокрали на отдыхе за границей?
При обращении за помощью к работникам аэропорта, каждому придется показывать отрывной талон багажа, наклеенный на лицевую сторону авиабилета. Путешественника обязательно попросят заполнить специальный акт и указать в нем перечень пропавших вещей и их примерную стоимость. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых остается у представителей авиакомпании, а второй — у пострадавшего.
Спустя несколько часов нас приняли и стали опрашивать: когда, где и что украли, номера документов, марки телефонов и прочее. Всю информацию занесли в отчет. Было непонятно, зачем это нужно, потому что искать все равно никто не собирался. По словам полицейских, кражи в Париже случаются слишком часто, чтобы придавать им значение, и слишком быстро — за то время, пока мы сидели в участке, наши вещи могли оказаться уже за пределами страны. На самом деле, эти бумажки нужны для того, чтобы в посольстве выдали временную замену паспорта. После всех опросов у нас на руках было три документа: один для посольства, второй — с перечнем всех утерянных вещей, и третий — полная история происшествия со всеми деталями.
Если остались без телефона, также нужно поменять пароли от почты и социальных сетей. Мы сделали это в отеле, когда с момента происшествия прошло уже полдня, но ничего серьезного за это время не случилось. Разве что через месяц на восстановленный номер пришел смс-запрос на французском языке от почты Google. Не забудьте про мессенджеры — Телеграм и Ватсапп. Ватсапп может работать только на одном телефоне, поэтому, как только восстановите сим-карту, активируйте приложение на новом устройстве, и аккаунт вернется к вам. С Телеграмом немного другая история, потому что он может работать на нескольких устройствах одновременно, поэтому надо будет закрыть сессию на украденном телефоне, это делается через меню Настройки — Активные сессии.
Если вы приезжаете в какой-либо курортный город на пару недель или даже если это будет просто остановка в отеле в каком-либо европейском городе, то обязательно пользуйтесь сейфом. Сложите всё ценное в виде документов и основной суммы денег в сейф и идите себе спокойно гулять по городу или купаться в море. При себе достаточно иметь небольшую сумму денег на музей, на проезд, на еду и напитки. Если это европейский город, то я обычно беру с собой пластиковую карту и 50-60 Евро наличкой, и этой суммы денег обычно хватает на весь день. Если же нужно купить что-то дорогое в магазине, то всегда спасает кредитная карта.
Также запишите всю сумму, которую вы положили в сейф. Знаю случаи, когда в итальянских гостиницах у людей из сейфа пропадало по 50-100 Евро из 2000 Евро, т.е. вроде бы сумма незаметная, но если запишете, то вы точно будете знать, украли у вас эти деньги или нет. Можете также сложить свои деньги в одноразовый конверт, запечатать его и расписаться на нем с указанием даты, а уже потом положить в сейф. Если же в отеле нет сейфа, то обязательно стоит взять замок на чемодан и складывать ценные вещи туда, в том числе и деньги.
– Мне было бы интересно знать, кто еще в консульстве был в курсе этого поставленного на поток воровства. Двое были точно – водитель и этот «переводчик». Я не знаю, сколько сотрудников там работает, но если мы говорим о 300 велосипедах, которые привозили на территорию консульства и вывозили оттуда для продажи, это должны были видеть многие.
Мы поехали вместе, продавец был уже там и ждал нас еще с одним человеком, они оба были сотрудниками российского посольства. Мой велосипед был внутри территории консульства, на парковке, рядом с машинами дипломатов. Я попросил дать мне его, чтобы понять, подходит ли он мне. Один из этих людей пошел за велосипедом, чтобы вынести его на улицу. Когда мне его вынесли, я проверил серийный номер и еще раз убедился, что это именно мой велосипед. Вслед за этим полицейский, который был одет в штатское, позвонил своим коллегам, приехали еще трое. Они попросили двух россиян предъявить документы. У одного из них был служебный паспорт, у второго – дипломатический. В итоге его отпустили, а первого отвезли в полицейский участок.
