Товар был продан в прошлом году сейчас клиент решил вернуть данный поставщику
и мне нащет «соломки» — мне особенно интересно каких загогулин надо было навинтить в тексте со стороны покупателя так, чтобы без палева изложить условие типа «если мой манагер накосячил, то я могу отказаться от покупки товара» 😉
А ИП (хозяин) вообще отказался возвращать деньги, типа мне она заявление не отдала, я ничего не получал, она грубо себя ведет. В общем, она снова приехала (живет за 100 км от нашего города), ИП ей сказал, пишите нормальное заявление, я его приму и потом вернем деньги в установленные сроки. Вторично это же самое заявление (от 04 ноября 2022г.
Можно ли вернуть товар без чека? Как сделать это правильно
Существует ряд вещей, которые реализуются по скидке или акции. Как правило, это продукция, которая выходит из моды, и поэтому ее хотят быстрее продать. На ней часто указывают, что она идет со скидкой, а потому не подлежит обмену (возврату). На самом деле, это не так. В законе не предусмотрены исключения на товары со скидкой, поэтому у потребителя имеется полное право вернуть купленную вещь обратно в течение предусмотренного законодательством срока.
Закон, защищающий права потребителей, обязывает продавцов принимать качественный товар обратно только на протяжении двух недель со дня его продажи. Лишь объективные причины могут служить доказательством, что покупатель не смог прийти к продавцу в указанный срок, но они рассматриваются в судебном порядке. Некоторые магазины идут покупателям навстречу и допускают обмен товара даже по истечении двухнедельного периода. Однако делать они это не обязаны по закону. При возврате или обмене покупки, она всегда должна быть товарного вида, то есть ее не должны использовать на протяжении 14 дней. По истечении двух недель можно ли вернуть товар без чека? Ответ отрицательный. Но если продавец пожелает это сделать, то вполне реально вернуть потраченные деньги обратно, доказав, что вещь была куплена именно у него.
Может ли ИП вернуть некачественный товар
Добрый день! Мною, как ИП был приобретен термопресс для осуществления своей деятельности. В товаре обнаружен брак, который сейчас документально подтвержден продавцом. Имею ли я право на основании ст.503 ГК п.4 требовать возврата денежных средств за проданный некачественный товар?
Нет, статья 503 Гражданского кодекса РФ относится к договору розничной купли-продажи. В соответствии с пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Поэтому в вашем случае нужно ссылаться на статью 475 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с ней, при обнаружении в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, вы вправе требовать:
У наших юристов спрашивают о: вернуть товар порвана упаковка
ВЕРНУТЬ можно всё и всегда — это по версии сектантов из секты 14 дней ! по версии ЗАКОНА у вас таких прав НЕТ ! у покупателя есть право на ОБМЕН — разницу видите ? и то при соблюдении условий обмена Статья 25. Право потребителя на обмен. http://56-test.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/74939/ скочем заклей акуратно По закону должны принять товар без коробки, и даже без чека! Если только товар не является сверх дорогостоящим. Напишите заявление на имя директора магазина.
нет уже не вернутНет, качественные лекарства обмену/возврату не подлежат. нет не вернут Лекарства в аптеку не возвращаются. Лекарства обратно не принимают Да, если лекарства с недостатком, ненадлежащего качества. И вы имеете чек. Наиболее распространенные.
Как вернуть земельный участок, который был продан
Если имущество было передано по безвозмездной сделке, собственник может истребовать имущество в любом случае. Если имущество было передано по возмездной сделке, собственник может истребовать имущества в двух случаях: в основе первого случая лежит оценочная категория – добросовестность приобретателя (покупателя). Покупатель проявил должную степень заботливости и осмотрительности при покупке участка, уточнил его судьбу, проверил необходимые документы.
В основе второго случая лежит причина выбытия имущество. Если имущество выбыло из владения собственника помимо его воли (как в рассматриваемом нами примере), то истребовать имущество можно в любом случае. В этом случае необходимо установить, что собственник не намеревался произвести отчуждение собственности, не производил соответствующих действий: не заключал договоры, не говорил о том, что желает избавиться от имущества.
Как переоформить ИП на другого человека
Необходимо учитывать тот факт, что отчуждаемое имущество, которое было приобретено во время брака, при продаже потребует согласия со стороны супруга, которое берётся перед сделкой. Когда имеется брачный договор, возможно такое согласие не потребуется.
Помимо этого, причинами этой манипуляции может быть добавление или изменение деятельности, а также ошибки в данных ЕГРИП. Последний случай подразумевает новую процедуру регистрации на ИП даже несмотря на то, что вины предпринимателя здесь нет.
Вернуть товар ИП без известных контактных данных
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и
достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме
его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и
доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении
договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг)
способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на
русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя,
продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и
родных языках народов Российской Федерации.
Уважаемый Алексей! Здравствуйте! С Наступающим Новым годом! Так, а товар качественный или нет? Если брак, то можете изначально написать жалобу в органы Роспотребнадзора о проведении проверки в отношении ИП (в части не указания хотя бы своего местонахождения или адреса продажи товара — см. Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»). Естественно, в ходе проверки будет установлен адрес местонахождения ИП. Далее, выяснять отношения Вы будете уже по результам проверки…
Вернуть Твоар Если Был Продан Ип
20 мая 2022 г. я приобрела в магазине «Кашалот» ИП Дядюшкин И.В. г. Новоуральск, Свердловской области ноутбук Lenovo G580 B820. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались. 18. 01. 2022 выявилась неисправность: не «видит» аккумулятор. 21.01. 2022 сдала обратно в магазин для проведения экспертизы неисправности и возврата уплаченных денег. При сдаче ноутбука продавец не сообщил о смене ИП. Обратившись через 45 дней в магазин, новый ИП, сообщил что ноутбук еще в ремонте, заказана деталь. Я сама позвонила в сервисный центр ООО «Техподдержка» г. Екатеринбург, куда был отправлен мой ноутбук, где получила ответ, что товар признан неремонтопригодным и подлежит замене через продавца в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Товар в полном комплекте оставлен в АСЦ LENOVO ООО «Техподдержка» на ответственном хранении для дальнейшей передачи производителю (акт о неремонтопригодности товара «LENOVO» был создан 08.04.2022). До сегодняшнего дня администрация магазина отказывается заменить товар или вернуть деньги, т.к. ИП сменился, а новый ИП не имеет отношения к нашему ноутбуку.
20 мая 2022 г. я приобрела в магазине «Кашалот» ИП Дядюшкин И.В. г. Новоуральск, Свердловской области ноутбук Lenovo G580 B820. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались. 18. 01. 2022 выявилась неисправность: не «видит» аккумулятор. 21.01. 2022 сдала обратно в магазин для проведения экспертизы неисправности и возврата уплаченных денег. При сдаче ноутбука продавец не сообщил о смене ИП. Обратившись через 45 дней в магазин, новый ИП, сообщил что ноутбук еще в ремонте, заказана деталь. Я сама позвонила в сервисный центр ООО «Техподдержка» г. Екатеринбург, куда был отправлен мой ноутбук, где получила ответ, что товар признан неремонтопригодным и подлежит замене через продавца в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Товар в полном комплекте оставлен в АСЦ LENOVO ООО «Техподдержка» на ответственном хранении для дальнейшей передачи производителю (акт о неремонтопригодности товара «LENOVO» был создан 08.04.2022). До сегоднешнего дня администрация магазина отказывается заменить товар или вернуть деньги, т.к. ИП сменился, а новый ИП не имеет отношения к нашему ноутбуку.
Товар был продан в прошлом году сейчас клиент решил вернуть данный поставщику
ПРОШЛОГО года, возврат денежных средств это убытки прошлых лет, выявленные в отчетном году (сч.91), а поступление возвращенного товара — доходы прошлых лет (сч.91)а программа при использовании документа «поступление товара — возврат от покупателя» действительно сторнирует выручку: 90.2.1 красныма нужен сч.
91! Егор2022 18-10-2022, 13:14:56 а как же убытки и доходы прошлых лет? если обычной покупкой, то товар появится на складе по цене предыдущей продажи…
что-то, не то, я не понимаю.. 1.
после разноски сформированы проводки: 90.2.1 — 41.1 -95 62.2 — 90.1.1 -118 90.3 — 19.3 -18 поскольку это реализация прошлого налогового периода д б так:91.2 — 62 11841.1 — 91.1 9519.3 — 68.2 18 как, каким документом вернуть товар, что бы проводки были верными?нужно же показать убытки прошлых лет, и доходы прошлых лет…
Как вернуть товар от ип
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В указанный период так же возможно возвратить товар продавцу. Если срок указанный выше прошел, остается лишь самореализация, ибо по закону продавец принимать товар не обязан.
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Вернуть Твоар Если Был Продан Ип
Отказ магазина в принятии претензии (при условии, что ИП сменился) является правомерным, так как если клиент решил обратиться за компенсацией к продавцу, то и претензию нужно вручать продавцу, а не другому ИП, который торгует на его месте. Закрытие ИП не является мошенничеством. В случае если клиент считает, что в отношении него было осуществлено мошенничество, стоит немедленно обратиться в правоохранительные органы. Самостоятельная ошибочная квалификация тех или иных действий может быть квалифицирована как иное уголовно наказуемое правонарушение, например, ст. 128.1 УК РФ (клевета).
: «Если договор купли-продажи заключен с индивидуальным предпринимателем, то по закону о защите прав потребителей за некачественный товар несет ответственность непосредственно он, так как является продавцом. Но есть и другие уполномоченные лица. Если у потребителя есть подтверждение, что в товаре есть заводской брак, и он не может найти продавца, то в этом случае можно обратиться к производителю данной продукции или импортеру. И предъявить претензию в рамках статьи 18 закона о защите прав потребителей. Если же возникнут какие-то другие негативные вещи, например, товар неофициально ввезен, то в этом случае потребитель вправе обратиться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве в отношении ИП. В данном случае пострадавшей нужно проверить все обстоятельства – сменился ли ИП действительно? Для этого пишется официальная претензия в муниципальный отдел по защите прав потребителей, чтобы они провели данную проверку в отношении деятельности данной организации. Также стоит помнить, что смена ИП не означает, что потребитель не вправе предъявлять свои права».
Вернуть Твоар Если Был Продан Ип
Вероника купила кухонный комбайн в интернет-магазине, но со временем он сломался. Она обратилась в сервисный центр для ремонта по гарантии. Ей выдали акт, в котором было сказано, что комбайн ремонту не подлежит в связи с отсутствием запчастей. С этим актом она обратилась в магазин, где был приобретен товар, но там сказали, что у них произошла смена ИП и все вопросы к прежней организации, которая, к слову, уже не существует. Что делать в таком случае и есть ли шанс добиться справедливости?
: «Потребителю для защиты своих прав (обмена товара или возврата денег) в такой ситуации придется пройти ряд процедур. Необходимо подготовить претензию и направить почтой в адрес того магазина, в котором была куплена техника. Одновременно можно написать жалобу в Роспотребнадзор, кстати, сделать это сейчас также можно через электронные сервисы. Так как закон о защите прав потребителей предусматривает штрафные санкции, то решить вопрос о замене товара или возврате денежных средств продавцы стараются не доводя до судебных решений. Если все же в досудебном порядке спор разрешить не получится, то обратиться в суд вы можете по своему месту жительства, при этом подобные иски госпошлиной не облагаются. Говорить о том, что можно безнаказанно менять ИП и не отвечать за последствия, не приходится. Даже если предприниматель прекратил свою деятельность, ответственность в рамках закона не прекращается. Однако если решение суда не будет исполнено, количество однородных дел будет значительным, тогда можно вести разговор о мошенничестве. А в целом могу сказать, что все это скорее похоже на определенные схемы ухода от налогов и некорректную подачу информации менеджерами-продавцами. Посмотрела сайты судов, дел оп таким ИП реально мало, в связи с чем напрашивается вывод, что все решается на стадии получения письменной претензии».
Покупатель вернул товар
Вместе с товаром продавец (а теперь он уже является покупателем) получает счет-фактуру, накладную. Возврат денег приравнивается к оплате полученных ценностей. Все это позволяет продавцу поставить к вычету НДС, который был ранее начислен при реализации.
Итак, покупатель вернул товар в день его приобретения. Продавец забирает у клиента кассовый чек и подписывает у заведующего. На возвращенный товар составляют накладную (например, по форме ТОРГ-13) в двух экземплярах. Один из них прикладывают к товарному отчету, а другой вручают покупателю. Кроме того, оформляют акт о возврате денег по форме КМ-3. Покупатель предъявляет кассиру подписанный заведующим чек и свой экземпляр накладной, и ему возвращают деньги.
