Экапертизы изделий пластиковых окон

Содержание

запотевание стекол; плесень на окнах, откосах или подоконниках;
нарушение герметичности окон, плохая шумо- и термоизоляция;
сквозняки;
проблемы в работе механизмов.

Все эти проблемы мешают нормальной жизнедеятельности человека и требуют исправления. Клиент может обратиться в суд с требованием устранить обнаруженные дефекты, либо заключить соглашение на ремонт с подрядчиком или изготовителем, если это предусмотрено условиями договора. Обычно, при наличии заключения от независимой экспертной компании, подрядчики готовы идти на мировую и не доводить дело до суда. Экспертиза монтажа окон может быть проведена и как приемочная процедура, сразу после установки пакета, особенно это актуально в случаях испорченной репутации исполнителя.

нарушение герметичности;
наличие конденсата внутри стеклопакета;
провисание створок;
уровень уклона окна;
количество крепежных элементов;
плотность прилегания к стене;
трещины и другие дефекты стекол;
толщину слоя монтажной пены.

Чаще всего экспертиза установки пластиковых окон проводится с целью выяснения степени соответствия продукции ГОСТу. Она также требуется и для проверки качества оказанных услуг по монтажу конструкций. Пластиковые окна и их установка стоят недёшево, поэтому устранение возникших дефектов потребует дополнительного времени и денег. Из-за неисправностей в конструкции может пострадать внутренняя отделка помещения, появятся сквозняки и промерзания. Независимая экспертиза окон поможет точно рассчитать реальную стоимость ущерба.

Как правило, независимая экспертиза пластиковых окон проводится за 5 дней. Незначительную часть времени занимают измерительные работы, далее начинаются лабораторные исследования, проведение необходимых расчётов и оформление экспертного заключения. Помимо подробного описания найденных дефектов и причин их появления, в заключении может быть указана стоимость затрат на их устранение.

Экспертиза оконпластиковых (ПВХ)

Пластиковые окна являются популярными, востребованными конструкциями. Их устанавливают в новых зданиях, заменяют вместо старых рам, обустраивая оконные проемы многокамерными стеклопакетами. Выбирая окна ПВХ, важно знать необходимые характеристики. Немаловажным критерием является надежность изготовителя, выпускающего данную продукцию. Известные производители с хорошей репутацией гарантируют качество окон. При изготовлении рамных пластиковых конструкций существует определенная технология, позволяющая контролировать правила применения материалов, другие строительные нормы. Современные стеклопакеты достаточно эстетичны и имеют массу достоинств. Срок эксплуатации зависит от качества стеклопакета, фурнитуры, профиля, профессионализма установщика. При удачном сочетании всех этих составляющих проблем с пластиковыми окнами не возникнет.

В процессе исследований наш эксперт изучает потребительские свойства, качество изготовления, геометрические параметры, герметичность многокамерных пакетов. Для определения дефектов, неполадок, причин промерзания специалисты используют отработанные методики и необходимое оборудование.

Эксперты «А-Эксперт» рекомендуют заказывать строительную экспертизу окон, если монтажники не отвечают на официальную претензию. Важно уведомить исполнителя телеграммой или иным официальным способом о дате, месте процедуры. После чего заключение экспертов с исковым заявлением нужно предоставить суду.

Применяется визуально-измерительное, инструментальное или тепловизионное обследование. По завершению работ на месте составляют акт, дефектную ведомость. Развернутое техническое заключение инженеры-эксперты составляют в офисе. Экспертный отчет включает фотографии дефектов, ссылки на нормы ГОСТ, СНиП, СП и выводы.

При обращения заинтересованного лица в нашу организацию, в первую очередь он получает предварительную консультацию товароведа. На этом этапе выясняются: задача, принципиальная возможность проведения необходимой экспертизы, объем работ, необходимость выезда эксперта. Обсуждаются вопросы, которые будут разрешаться в процессе экспертного исследования, необходимость присутствия сторон. Даются рекомендации о способах сохранения товара, дальнейших действиях. Часто мы проводим бесплатные консультации, в ходе которых осматриваем изделие и даем устный вывод. Для этого необходимо заранее записаться и приехать в наш офис.

Экспертиза окон ПВХ необходима и в том случае, когда до или после установки сама конструкция стала неисправна или имеет ярко выраженные дефекты. В таком случае конфликт может возникнуть уже с производителем. Чтоб доказать свою точку зрения, нужно заказать экспертизу, которая проведёт как проверку конструкции пластиковых окон, так и проверку материала, из которого она была изготовлена.

Экспертиза пластиковых окон

неравномерное прилегание уплотнительных прокладок по притвору оконных блоков,
неравномерное прилегание уплотнительных прокладок по притворам двух оконных створок, обусловленное их перекосом при установке,
отсутствие в установленной конструкции внутреннего пароизоляционного монтажного шва, а также наружного водоизоляционного, паропроницаемого монтажного слоя,
недопустимый уклон оконных блоков, обуславливающий неправильное выведение воды сквозь сливные отверстия из конструкции окна.
однослойное заполнение строительной монтажной пеной монтажного шва.

Для установки оконного блока средних размеров необходимо осуществлять крепление на 10-14 крепежных элементах. Использование меньшего количества креплений приводит к деформированию оконной коробки и не достаточно плотному прилеганию обеих створок, что в свою очередь способствует протечке воздуха.
Необходимо обязательное наличие трехслойного монтажного шва на стыке стены с оконной коробкой: наружный паропроницаемый водоизоляционный слой, центральный теплоизоляционный слой (монтажная пена, нанесенная на увлажненную поверхность) и внутренний пароизоляционный слой (герметичная лента). Нанесение строительной монтажной пены на сухую поверхность способствует дальнейшему обледенению откосов и быстрому разрушению самого утеплителя.
Не разрешается установка «глухих» стеклопакетов размерами более 400х800 мм выше первого этажа в многоэтажном здании. Это обусловлено риском падения с высоты при мытье стеклопакета.
Существует нормативно допустимое соотношение ширины и высоты открывающихся створок окна. При нарушении данной пропорции возникает большая вероятность провисания оконных створок, что затрудняет свободное открывание и закрывание окна.
Для установки в наших климатических условиях рекомендован двухкамерный стеклопакет, состоящий из трех стекол, толщина которых должна быть не меньше 32 мм. Установка однокамерного стеклопакета приводит к появлению конденсата и продуванию в холодное время года.

Экспертизу окон из дерева с подоконниками и наличниками. Во внимание принимается не только качество сборки, но и качество используемой производителем древесины, которая может обладать дефектами.
Экспертизу алюминиевых окон. Алюминий легко поддается деформации при неправильном хранении, кроме того, алюминиевые окна должны подразумевать применение особых уплотнителей и безукоризненное качество сборки и монтажа.
Экспертизу установки окон из ПВХ. Пластиковые окна могут иметь дефекты как самого профиля, так и стеклопакета. Особе внимание уделяется монтажу.
Экспертизу алюмодеревянных окон. Данные конструкции – одни из самых сложных, экспертиза затрагивает как качество изготовления алюминиевых профилей, так и деревянных частей.
Экспертизу витражей. Витраж может быть негерметичным, иметь художественные дефекты, низкое качество сборки.
Экспертизу витрин из стекла и пластика. Крупные конструкции в особенности нуждаются в тщательном анализе качества.

Независимая экспертиза пластиковых окон проводится, как правило, при наличии разногласий между заказчиком и исполнителем. Специалисты нашей компании, изучив качество изготовления окон ПВХ, их герметичность и потребительские свойства, выявят неисправности и причины их возникновения. А в случае необходимости произведет расчет стоимости устранения дефектов.

Как провести экспертизу пластиковых окон ПВХ

Эксплуатационные свойства изделия. Возможно, для данных широт, температурного режима именно такие окна не подходят, выходят из строя преждевременно;
Характер использования установленных пластиковых окон и дверей после установки. Позволяет определить вину пользователя или установить ее отсутствие;
Сохранность свойств, заявленных производителем. При отрицательном результате виновным будет именно завод-изготовитель;
Соблюдение всех необходимых требований при сборке и установке. Нарушения могли привести к изменению свойств изделия, а значит вина ложиться на установщика.

Такая экспертиза установки пластиковых окон состоит в оценке продукта и его сборки, обычно, когда обе стороны, то есть подрядчик и получатель, находятся в споре. Они часто прибегают к таким исследованиям, чтобы решить, кто прав. Кроме того, хоть и гораздо реже, экспертиза на месте выполняется из-за требований, которые предъявляется инвестором или для контроля производителя/подрядчика.

Экспертиза окон ПВХ и оконных конструкций

Трещины, сколы, царапины на поверхности профиля ПВХ;
Появление конденсата на стеклах;
Образование плесени на откосах;
Обледенение элементов оконной конструкции в холодное время года;
Отсутствие герметичности стеклопакета;
Некачественная заделка стыков оконного проема с оконной системой;
Неисправность оконной фурнитуры;
Провисание уплотнителей;
Перекосы профиля;
Плохое прилегание створок к раме.

Обследование металлопластиковых систем осуществляется по заявлению заказчика или по решению суда. Она может быть направлена на определение качества конструкции, ее монтажа или вестись сразу по нескольким направлениям. Порядок проведения утвержден научно-методическим советом РФ центра судебной экспертизы при Минюсте России:

Соответствуют ли выполненные работы по монтажу оконных блоков условиям заключенного между заказчиком и подрядчиком договора?
Имеются ли недостатки и какова стоимость работ по их устранению?
Соответствовали ли проектной и технической документации использованные при монтаже окон материалы?
Использовались ли при осуществлении строительно-монтажных и ремонтных работ строительные материалы и изделия, изготовленные с нарушением госстандартов и ТУ?

Некачественная сборка оконных рам, приводящая к негерметичности окон, плохой тепло- и шумоизоляции;
Применение некачественного материала (древесины, ПВХ, алюминия и т.д.);
Применение при монтаже окон некачественной уплотнительной ленты, некачественной монтажной пены, некачественных герметиков;
Наличие на оконных рамах дефектов, приводящих к их негерметичности (сколов, царапин и т.д.);
Возникновение на стеклах плесени и конденсата;
Отклонения окон по вертикальной и горизонтальной осям;
Наличие на стеклах дефектов, приводящих к их негерметичности (царапин, трещин и т.д.);
Некачественное крепление наличников, присутствие люфта.

Плохая тепло- и звукоизоляция. Определяется отклонение по тепло- и звукоизоляционным характеристикам от установленных в договоре.
Появление плесневых (грибковых) отложений на откосах. Выявляется причина образования отложений на откосах, ущерб и стоимость устранения.
Трещины стекла или рамы. Изучение характера и причин повреждения. Определение качества стекла и рамы, а также отклонений от норм и условий договора.
Намокание или промерзание. Выявляется причина заводского брака и оценка ущерба.
Отсутствие шумоизоляции. Определение насколько шумоподавляющие характеристики ниже заявленных. Причины попадания шума в помещение.
Продувание. Некачественный монтаж. Анализ качества монтажа в целом и проверка на продувание элементов пластиковых конструкции или двери. Заключение и определение ущерба.
Неисправность фурнитуры. Фиксация факта заводского брака и выявление причин.
Несоответствие размерности проема. Констатация факта, что конструкция изготовлена не в размер проема и установлена в нарушение договора.
Некачественное изготовление. Исследование пластиковых конструкций на предмет использования пластиков, соответствующих техническим требованиям, а также специальных покрытий, стекол, межстекольных наполнителей. Соблюдение технологии изготовления.
Дефекты на подоконниках, отливах, откосах и прочее. Заключение о деформации конструкций, выявление причин и оценка их влияния на характеристики всего изделия.
Несоответствие продукции заявленным в документации потребительским свойствам и нормативным стандартам. Изучение всех характеристик пластиковых окон и дверей. Подготовка заключения с выводами, какие свойства не соответствуют заявленным и какие нормативные стандарты проигнорированы.

У заказчика есть претензии к лицу, осуществлявшему монтаж/производство пластиковой конструкции. Требуется экспертное подтверждение дефектов для судебного или досудебного разбирательства, так как виновное лицо игнорирует претензии, либо отказывается признавать свою вину.
Компания, занимающаяся монтажом, желает дать экспертное подтверждение качеству выполненных работ. Для портфолио, либо для решения споров с недобросовестным заказчиком.
В бюджетной организации установлены старые окна, которые негативно влияют на санитарные условия работы, либо находятся в аварийном состоянии. Требуется официальное заключение экспертизы о состоянии конструкций, чтобы аргументировать необходимость их замены и выделить нужный объем средств.
Обследование объекта с целью выявления возможности продувания, протекания, появления влаги и трещин. Если данные дефекты будут подтверждены, то производится расчет стоимости возмещения убытков виновной стороной, помимо устранения выявленных дефектов.
Заказчик не уверен в надежности окон или правильности их установки. Чтобы провести аргументированную беседу с подрядчиком/производителем товара, ему потребуется провести экспертизу. Он хочет получить экспертную оценку оказанных услуг, а также их соответствие указанным в договоре обязательствам.

Экспертиза окон

Есть иной вариант: подать иск на подрядчика. При разбирательстве суд назначит независимую проверку качества изделий (судебную экспертизу окна), соблюдения правил монтажа. В этом случае мы бесплатно направим Вам гарантийное письмо о готовности выполнить судебную экспертизу окна, которое Вы предоставите на заседании.

Выпускаю кое-какую продукцию. Поступил большой заказ на экспорт. Но государственные органы утверждали, что эта сделка не будет законной, так как данный товар нельзя экспортировать. Заказал идентификационную экспертизу. Специалисты дали заключение о том, что моя продукция относится к определённой группе товаров, продажа которой за границу разрешена. Значительно упростили процесс проведения сделки.

Независимая экспертиза по пластиковым окнам проводится в тех случаях, когда имеются сомнения в качестве самих оконных конструкций либо обнаружены недостатки монтажа. Помощь эксперта также может быть необходима перед тем, как вы оформите заказ на изготовление светопрозрачных конструкций. Экспертиза качества окон поможет определить, возможно устранить выявленные дефекты или необходимо выполнить замену оконных проемов.

- не полностью запенено утеплителем зазоры что привело к наличию пустот, ощущение движения воздуха от окна при сильном ветре, не срезаны выступы пенного утеплителя
- криво установленные или с неопрятным видом подоконники и откосы, наличие трещин и сколов, царапин, раковин, грязи на кромках, раме и поверхностях наружных и внутренних откосов
- неправильная установка оконных отливов приводит к сильной шуму вовремя дождя и попадание влаги в монтажный шов
- закрывание и открывание окон с ударом об раму обычно является дефектом провисания створок оконного блока
- наличие щелей штапиков в углах стеклопакета, щели между штапиком и рамой, заметная разница размеров створок одного окна
- отсутствие уплотнителе в стыковых соединениях оконных коробок с дверными
- наличие грязи в дренажных отверстиях, фальцев ПВХ-профилей и элементов фурнитуры
- наличие крупных зазоров окон и слабое обжатие уплотняющих прокладок при закрывании оконных створок
- образование конденсата и возможное облединение на стеклопакете в помещении, внутри стеклопакета, на подоконниках и откосах, створках и профилях, возможно образование плесени
- неполадки в работе фурнитуры при открывании и закрывании пластиковых или деревянных окон.

Задуматься о проведение экспертизы установки следует сразу как только заметили явные дефекты окон. Не будьте наивны и при отсутствии документов и сертификатов о изготовлении изделия, СанПиНы (Санитарные правила и нормы), гигиенические требования безопасности, правила пользования изделиями, маркировки отдельных элементов окон, а также актов сдачи-приемки по установке и демонтажу пластиковых окон, так как вам могут поставить оконные изделия самого плохого качества и низких показателей теплопроводности и шумоизоляции.

Для установления точных причин неисправности окон проводится специальная независимая экспертиза. Эксперты оценивают не только изготовление окон, но и их установку и эксплуатацию потребителем, так как часто проблемы возникают из-за нарушения норм эксплуатации.

Качество установленных в доме окон оказывает большое влияние на климатическую ситуацию в доме. Современные ПВХ окна являются удобными для потребителей, но при этом они достаточно легко деформируются при неправильной установке, эксплуатации или длительном хранении на складе. К тому же часто потребители заказывают деревянную отделку окон, которая требует особого бережного отношения.