По телефону об отключеии услуги не принимаютсяю оплата была произведена за год смс недоплата 26 рублей пыталась дозвониться до оператора через 10 минут повезло дозвонилась сообщили что по телефону услуга об отключении не принимается а только через личный кабинет попросила помочь как войти в личный кабинет грубо отказали 31 октября 2022 20часоов 30минут
Здравствуйте! Не могу продлить подписку? При подключении к пакету СуперСпорт, пишет ошибку. Деньги на счету есть. Пробовал с разных компьютеров и от разных операторов и с разных браузеров. Результат один и тот же. Дозвониться на горячую линию не удается, по WatsApp ни кто не отвечает.
Компания «НТВ-ПЛЮС» запустила федеральный многоканальный телефон 8–800–555–6789. Теперь абоненты вне зависимости от места проживания могут сделать бесплатный звонок в call-центр компании, подключиться к услугам НТВ-ПЛЮС, получить консультацию по абонентским вопросам или техническую поддержку.
Новый номер станет единой точкой входа для клиентов НТВ-ПЛЮС, которые выбирают телефон в качестве средства связи. Номер был введен в действие по многочисленным просьбам абонентов и стал очередным шагом по улучшению качества их обслуживания. Вместе с тем, каждый абонент может воспользоваться и другими каналами коммуникаций: Skype для голосовой связи, а также Viber, Telegram, WhatsApp для текстовых обращений.
Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут самостоятельно управлять услугами НТВ плюс. Для этого подключается услуга отправки смс сообщения на короткий номер 6788. Тарификация для всех операторов одинакова, стоимость одного сообщения составляет 1,5 рубля.
Этим список вопросов, конечно, не ограничивается, наличие горячей линии позволяет компании напрямую контактировать со своими клиентами, помогать им, оперативно делиться информацией. Потребители получают возможность оперативно решить неограниченное количество вопросов. Операторы всегда выслушают вашу проблему, вникнут и подскажут удобное и быстрое решение.
Бесплатный телефон круглосуточной горячей линии НТВ-ПЛЮС
– единый контактный номер горячей линии спутникового оператора НТВ Плюс. Позвонить можно абсолютно бесплатно, операторы консультируют всех жителей России, связывающихся через стационарные и мобильные телефоны. Операторы информационного центра решают проблемы, связанные с работой канала и помогают при следующих вопросах:
- подключение дополнительных каналов;
- изменение условий тарифа;
- проблемы с ТВ-приставкой;
- доступное покрытие в зоне проживания.
Спутниковый оператор НТВ Плюс консультирует пользователей через горячие телефонные линии, личный кабинет на сайте, форму обратной связи, техподдержку в приложениях и электронную почту. Любой клиент может круглосуточно связаться с оператором службы поддержки и получить ответы на возникшие вопросы о работе канала и качестве предоставляемых услуг.
Горячая линия НТВ Плюс
Если вы проживаете в Москве и пользуетесь услугами компании, вы можете воспользоваться местным номером +7 (495) 755-67-89, он является городским, поэтому оплата за звонок будет зависеть от вашего оператора связи. Звонок на этот телефон позволяет значительно сэкономить время, получить ответ быстрее, если вы являетесь жителем города.
- Информация об услугах компании, действующих предложениях, стоимости подключения.
- Отладка оборудования. Часто у абонентов возникают проблемы при самостоятельной настройке каналов или оборудования. Иногда может произойти какой-либо сбой в работе системы, который требует вмешательства оператора.
- Вызов специалиста-ремонтника на дом.
- Вопросы, касающиеся подключения услуги на новом месте, перехода на другой тариф, оплаты услуг, замены вышедшего из строя оборудования.
- При желании отказаться от услуг оператора также следует звонить на горячую линию.
Зачем приглашать Катю Гордон? В место Встречи? Глупая баба, наглая, никогда не говорит ничего конкретного. Постоянно якобы что-то оппозиционное, а по-моему , просто мало, что понимает в вопросе. Хочется слушать умных , ответственных людей, зачем эти «странные люди» на экране?
Вчера вы разместили информацию по трём особо опасным преступникам, экстрадированным из Грузии. Откуда вы берете информацию? Вы оболгали моего сына, Фатеева Максима. Против него было сфабриковано дело. Он остановился у трассы справить нужду, а его избили бойцы по порьбе с наркотиками, так как в этом месте проводили операцию и находились в засаде . Ждали других парней, но решили, что плюс ещё один не помешает, для звёздочки. Трое суток продержали под арестом, не предъявили меру пресечения, ни провели допрос , отпустили.Нигде в деле нет его подписей. Сын был весь избит, понял , что не согласен сидеть, за то что не совершал. Принял решение уехать в Грузию, поверил в демократию этого государства. Когда через год задержали на границе, только тогда мы узнали, что против него завели дело. Появились какие то смывы, свидетели и т.д. По месту регистрации не было ни повесток, ни решений судов, которых было проведено уйму.9 месяцев сына продержали в грузинской тюрьме, по розыску в интерпол. За это время мы пытаемся доказать невиновность нашего сына. Дело было сфабрикованно в г. Верхняя Пышма Свердловской области, следователем Агабобян и её начальником Петровым. Самое страшное, что прокуратура закрывает на явные нарушения следователей.Следственный комитет, защищает следователя. Даже в больнице , где снимались побои, были уничтожены все записи. К счастью сохранилась запись в одном журнале .Маленький город, в котором рука руку моет. Недавно, Владимир Владимирович,говорил, что нужно бороться с такой местечковостью.Сын никогда не занимался распространением наркотиков ни в России , ни в Грузии. Тем более, не переправлял в Россию запретные вещества. Вы оболгали моего сына. Ваша ничем не обоснованная информация наносит урон обществу. Жду объяснения вашего журналиста.
