Решение суда о взыскании стоимости выполненных работ, убытков в связи с повреждением двигателя, убытков в результате повреждения бампера автомобиля, неустойки за просрочку в удовлетворении требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа № 2-1963
Так, ДД.ММ.ГГГГ Китаева Н.А. при обращении в О указала, что уходит охлаждающая жидкость, за месяц долито примерно 1,5 литра, при работе ДВС шум, больше на холодную, согласно заказ-наряда №, закрытого ДД.ММ.ГГГГ, О выполнены следующие работы: осмотр двигателя, опрессовка системы охлаждения, которая выявила ее негерметичность, при детальной проверке обнаружена течь радиатора интеркулера, произведена замена радиатора на новый, предоставленный Китаевой Н.А., после замены при опрессовке падения давления не было. Стоимость работ оплачена истцом на сумму 10 068 руб. (л.д. 12-13).
Заявляя требование о взыскании двукратной стоимости ремонта бампера автомобиля, который, по утверждению истца, был поврежден в О, достоверных доказателсьтв в обоснование своих требований истцом не предоставлено.
Взыскание убытков с адвоката за невыполнение работы
Прибыв в назначенное время, чтобы проверить устранение недостатков, заказчик обнаружил, что выявленные недостатки не устранены, при этом подрядчиком нанесен ущерб объекту, на котором производились работы, а именно: разрушена стяжка пола на кухне, которая выполнялась работниками подрядчика из предоплаченных заказчиком материалов, поврежден скрытый кабель-канал в полу на кухне.
После оплаты аванса подрядчик приступил к выполнению работ на объекте, однако в ходе предварительного ознакомления с проводимыми работами заказчик обнаружил, что в работе имеются существенные отклонения, о чем было сообщено прорабу ООО «Ремонт», и установлены сроки устранения недостатков.
ВЗЫСКАНИЕ УЩЕРБА, ПРИЧИНЕННОГО ПОВРЕЖДЕНИЕМ ОБОРУДОВАНИЯ И КОММУНИКАЦИЙ СВЯЗИ
При отказе представителей виновной организации подписать акт имеет смысл составить акт с участием иных очевидцев происшествия и указать их реквизиты, в акте же поставить отметку о том, что представители виновной стороны от подписи отказались. К составлению акта имеет смысл привлекать тех очевидцев, которых впоследствии не составит труда привлечь к судебному разбирательству в качестве свидетелей (совершеннолетних, проживающих недалеко от места происшествия и т.д.). Лучше, если это будут представители местных органов власти или органов милиции.
Претензия направляется заказным письмом (квитанция об отправке — доказательство факта направления претензии) или вручается под роспись уполномоченного лица. К претензии прилагаются копия постановления органа внутренних дел, а также расчет ущерба. После получения претензии имеет смысл провести соответствующие переговоры с уполномоченным лицом виновной стороны в целях урегулирования конфликта в досудебном порядке. Если же ваша претензия была отклонена или вы не получили ответа на нее, остается взыскание ущерба в судебном порядке.
Взыскание убытков за невыполненную в срок работу
Убытки не могут быть причинены правомерными действиями контрагента. Так, если контрагент воспользовался своим правом на односторонний отказ от исполнения договора, то это не может служить основанием для взыскания с него каких-либо убытков, даже если в результате расторжения договора другая сторона понесла какие-либо имущественные потери. А вот если договор или закон запрещает односторонний отказ, в такой ситуации появляются основания требовать возмещения убытков. Другой пример: если должник по денежному обязательству добросовестно вовремя погашает свой долг перед кредитором, то это не может причинить последнему убытки. Поэтому если стороны договорились об отсрочке платежа и покупатель перечисляет деньги в соответствии с договором, то продавец не может заявить, что эта отсрочка причинила ему убытки. Но если должник нарушил условия договора и погасил свой долг перед контрагентом не вовремя, это может повлечь за собой возникновение убытков.
Подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы, если иное не установлено договором, а также законом, иными правовыми актами (абз. 2 п. 1 ст. 708 ГК РФ). Если в договоре подрядчик освобождается от ответственности за нарушение какого-либо из сроков, соответствующей ответственности он не несет, за исключением ответственности, установленной Гражданским кодексом РФ (п. 2 ст. 715, п. 3 ст. 708 и ст. 405 ГК РФ) и иными правовыми актами (например, п. 9 Основных положений порядка заключения и исполнения государственных контрактов (договоров подряда) на строительство объектов для федеральных государственных нужд в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 августа 1993 г. № 812).
Взыскание ущерба, причиненного повреждением оборудования и коммуникаций связи
Итак, имея на руках три документа: постановление органов внутренних дел, акт, расчет причиненного ущерба, — переходим к следующему этапу, а именно предъявляем претензию. Хотя по действующему законодательству это обязательно далеко не всегда, однако в ряде случаев это имеет смысл сделать, поскольку многие споры разрешаются в досудебном порядке, если только нет оснований считать, что со временем взыскание компенсации ущерба будет затруднено или невозможно. Делать это следует как можно скорее, поскольку чем больше времени пройдет с момента причинения вреда, тем сложнее будет процесс доказывания.
В этом случае подается соответствующий иск. Если вред причинен юридическим лицом или предпринимателем — в арбитражный суд, если физическим лицом (не предпринимателем) — в суд общей юрисдикции, при этом оплачивается пошлина, исчисляемая от суммы ущерба.
О взыскании убытков в результате некачественного выполнения работ, компенсации морального вреда
Согласно заключению при визуально-инструментальной проверке качества выполнения работ был установлено нарушение требований ГОСТ и СНиП при выполнении отделочных работ. Согласно локальному сметному расчету на ремонтные работы (устранение дефектов), составленному Обществом с ограниченной ответственностью «ГАЛА-ПРОЕКТ» стоимость устранения допущенных нарушений требований ГОСТ и СНиП составляет руб.
В силу ч.3 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» требования связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги), либо если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение гарантийного срока.
Взыскание убытков в результате некачественно выполненных работ
Юридическое лицо ООО «М», имеющее в безвозмездном пользовании автомобиль, обратилось на СТО ООО «Л» за выполнением текущего ремонта автомобиля.
В подписанном между сторонами заказ-наряде в том числе было указано: каталические нейтрализаторы (снять и установить). В данном случае заказ-наряд оформлялся при помощи компьютерного программного обеспечения где предусмотрен стандартный ввод вида работ как «снять и установить». Так же работником СТО была оформлена письменная заявка, подписанная директором ООО «М», где среди прочих работ указано: «замена катализаторов».
Приняв после ремонта автомобиль и оплатив услуги сервисной организации, в течение несколько дней директором ООО «М» был отмечен нетипичный шум при работе автомобиля и повышенный расход топлива. Диагностика показала, что в машине отсутствуют каталические нейтрализаторы (сложный технический элемент выхлопной системы, представляющий из себя керамическую решетку и предназначенный для уменьшения выхлопных газов), а вместо них в выхлопную систему встроены резонаторы (простая труба).
Стоит отметить, что каталические нейтрализаторы в автомобилях немецкого производства содержат в себе драгоценные металлы, в связи с чем стоимость новой детали может доходить до нескольких тысяч долларов.
Так как претензия ООО «М» о возврате старых катализаторов либо установке новых осталась без удовлетворения, то организация вынуждена была предъявить иск о взыскании ущерба в размере стоимости новых катализаторов.
В обоснование исковых требований истец указывал, что заводом изготовителем предусмотрена установка именно каталических нейтрализаторов (о чем предоставлена справка официального представителя завода-изготовителя на территории Беларуси), а установка иных деталей (в частности резонаторов) является нарушением конструктивных технических характеристик автомобиля, негативным образом влияющих на работу двигателя автомобиля, и, следовательно, на безопасность эксплуатации транспортного средства.
В качестве основания иска указывалась ст.14 ГК Республики Беларусь, т.е. для восстановления своего права на безлопастную эксплуатацию автомобиля истец вынужден приобрести новые каталические нейтрализаторы стоимостью 31 711 570 рублей, о чем был представлен договор купли-продажи с представителем изготовителя. Так же истец ссылался на ст.668 ГК Республики Беларусь, согласно которой установлена ответственность подрядчика за несохранность имущества, оказавшегося во владении подрядчика в связи с исполнением договора подряда.
Сервисная организация ООО «Л» иск не признала, указав в отзыве, что в заказ-наряде относительно катализаторов указано «снять и установить», а в письменной заявке указано «замена катализаторов», т.е. истец признавал факт непригодности катализаторов и необходимость их замены, однако не получив от заказчика новые детали (действительно, в заказ-наряде в списке передаваемых запасных частей отсутствовали катализаторы), подрядчик самостоятельно установил исправную деталь, имеющую аналогичное предназначение, так как в силу действовавшего на тот момент СТБ 1175-99 «Обслуживание автотранспортных средств. Порядок проведения» установка неисправных деталей запрещается.
Учитывая непригодность снятых катализаторов у ответчика не наступила ответственность согласно ст.668 ГК Республики Беларусь, а действовавшим СТБ 1175-99 на подрядчика не возложена обязанность по возврату снятых деталей. К моменту рассмотрения дела со слов представителя ответчика катализаторы были утилизированы и провести экспертизу их пригодности не представлялось возможным.
Хозяйственным судом первой инстанции в удовлетворении исковых требований было отказано с выводом о том, что действия подрядчика по снятию неисправных запасных частей, которые в силу своей непригодности имеют нулевую стоимость, не могут быть расценены как причинение реального ущерба в связи с утратой имущества заказчика.
Так же судом указано, что заказ-наряд на ремонт автомобиля с объемом работ: катализатор — «снять и установить» свидетельствует о его неисправности, а в связи с отсутствием требования заказчика о возврате неисправных частей, на подрядчика не может быть возложена обязанность подтвердить факт неисправного состояния запасных частей, обнаруженных в процессе ремонта.
Не согласившись с решением суда, истцом была подана апелляционная жалоба.
В ходе апелляционного рассмотрения дела, истец указывал, что ст. 401 ГК РБ требует принимать во внимание буквальное значение содержащихся слов и выражений.
Согласно п.5.4.5 СТБ 1175-99, заявка заказчика оформляется заказ-нарядом, в котором указывается конкретный перечень работ и предоставляемые материалы. В заказ-наряде, оформленном на бланке строгой отчетности, указаний о замене катализаторов не имеется, в перечне передаваемых или оплачиваемых запасных материалов катализаторы отсутствуют, следовательно объем работ «снять и установить» определенно свидетельствует о необходимости диагностики исправности катализаторов (снятии) и установки их обратно, а не их замены на иные детали, которые истцом не согласовывались и не оплачивались.
Таким образом, если подрядчиком при снятии и диагностике катализаторов будет установлена их непригодность для дальнейшего использования, то необходимо руководствоваться ч.1 ст.670 ГК Республики Беларусь, согласно которой подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком оборудования (в данном случае – переданного автомобиля).
Однако, даже если принять довод ответчика о том, что помимо единственного предусмотренного законом документа (на бланке строгой отчетности) заказ-наряда, была также составлена свободной формы заявка и в заявке указано «замена» катализаторов, то «замена» предполагает установку оборудования, полностью идентичного старому,
Все владельцы автомобилей сталкиваются с необходимостью ремонта своих транспортных средств, который следует доверять специализированыным СТО. Однако, даже обращаясь в сервисную организацию, автолюбитель не застрахован от некачественного выполнения работ, что в последующем приводит к необходимости дополнительного ремонта, приобретения запасных частей, что влечет расходы. Однако что бы возместить понесенные убытки, необходимо доказать вину сервисной организации и причинно-следственную связь в возникших убытках.
Взыскание убытков с адвоката за невыполнение работы
Постоянно меняясь, российское законодательство преподносит массу сюрпризов, а его применение госорганами и судами порой невозможно предугадать. Чтобы оказывать по-настоящему качественную юридическую помощь, я постоянно отслеживаю колебания судебной практики, регулярно публикую аналитические заметки на юридических порталах, прохожу курсы повышения квалификации. Обращаясь ко мне за консультацией, Вы можете быть уверены: вопрос будет проработан «на совесть», а предложенное решение поможет найти выход из, на первый взгляд, безвыходной ситуации. Буду рада ответить на Ваши вопросы по телефону +7 495 773 38 32.
Как быть, если договор заключен с ЖСК Установление сервитута в практике судов города Москвы Приватизация служебного жилья Расторжение договора долевого участия в строительстве по инициативе застройщика. Неустойка по договору долевого участия в строительстве. Оспаривание кадастровой стоимости земельного участка. Оспаривание кадастровой стоимости иных объектов недвижимости.
Ответственность по договорам в строительстве: взыскание убытков, причинённых заказчику некачественным выполнением работ
Из вышеприведённых положений ГК РФ следует, что при выполнении строительных (строительно-монтажных) работ, в случае возникновения между заказчиком и подрядчиком разногласий, претензий по качеству выполненных работ или применяемых материалов, когда имеется вероятность, что спор будет передан на рассмотрение суда, подрядчику следует заранее обеспечить свою позицию весомыми доказательствами. На практике, очень часто, обсуждение представителями сторон спорных вопросов, предъявление взаимных претензий, если и фиксируется, то лишь в электронной или обычной переписке. Между тем, переговоры (встречи) представителей сторон, а равно такие переговоры (встречи), с участием представителей экспертных организаций, надзорных органов на предмет разрешения спорных вопросов, должны фиксироваться в протоколах и соглашениях о достигнутых на этих встречах договорённостях, оформленных надлежащим образом.
По вышеуказанному Делу № А40-103956/13 доводы Ответчика о том, что Истцом были нарушены положения п. 1 ст. 750 ГК РФ подтвердить, кроме как отдельными фразами электронной переписки было нечем. Опорочить не совсем корректные и далеко не убедительные выводы экспертных заключений, представленных Истцом, также было нечем. Поэтому Арбитражный суд города Москвы в решении от 28 мая 2022 года, которым иск ООО «Красный Дом» был удовлетворён частично, указал, что Ответчик выполнил работы «с существенным нарушением требований проектной документации…, неотработанный аванс в размере 914087 руб. 12 коп. является неосновательным обогащением Ответчика должен быть возвращён Истцу».
Проблемы взыскания убытков при отказе стороны от договора строительного подряда
Возникает вопрос, обязан ли заказчик оплачивать дополнительные работы, произведенные подрядчиком по просьбе заказчика, которые, во-первых, не оформлены дополнительным соглашением, во-вторых, не приняты заказчиком по акту. Фактически подтверждением необходимости выполнения указанных дополнительных работ является наличие переписки сторон, экземпляра дополнительного соглашения, подписанного подрядчиком, протоколов рабочих совещаний сторон, которыми эти дополнительные работы руководились, направлялись и одобрялись заказчиком, и актов, подписанных подрядчиком.
В рассмотренном примере если бы подрядчик требовал оплаты закупленного оборудования, но не принятого заказчиком в соответствии с условиями договора подряда (без осмотра его заказчиком, без его монтажа), то, по нашему мнению, подрядчику вряд ли удалось бы взыскать оплату с заказчика, даже при предоставлении переписки, свидетельствующей о том, что именно заказчик затягивает приемку из-за неготовности складов. В нашем же примере подрядчик расторг договор подряда на основании ст. 719 ГК РФ и требует возмещения внедоговорных убытков, связанных с исполнением договора подряда. Доказывая наличие убытков, подрядчик вправе предоставить переписку сторон, свидетельствующую о попытках подрядчика исполнить свои обязательства по договору и передать оборудование заказчику с последующим его монтажом, а также переписку, свидетельствующую о недобросовестном затягивании заказчиком выполнения своих обязательств. По мнению автора, указанной переписки в совокупности с доказательствами приобретения подрядчиком оборудования у третьих лиц достаточно для взыскания с заказчика полного размера убытков, включая расходы подрядчика на приобретение оборудования и упущенную выгоду в виде той наценки, которую подрядчик получил бы от заказчика при обычных условиях гражданского оборота.
О взыскании материального ущерба, причиненного некачественным выполнением работ по ремонту кровли
Обязать управляющую организацию ООО. в течение 1 месяца со дня вступления в законную силу решения суда произвести ремонт кровли над квартирой №. г. Саранска, с привлечением специалистов по кровле и соблюдением всех установленных норм, правил и требований, предъявляемых к работам по ремонту рулонных мягких кровель.
В ч.2 договора текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома определён как комплекс ремонтных и организационно-технических мероприятий в период нормативного срока эксплуатации с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования, инженерных систем многоквартирного дома для поддержания эксплуатационных показателей коммуникаций, оборудования, конструкций, включая текущий ремонт конструктивных элементов многоквартирного дома и придомовой территории л.д.38-39).
Взыскание Убытков При Повреждении Техники При Выполнении Работ
Это означает, что далеко не все эмоции, испытываемые покупателем вследствие неисполнения продавцами каких-то обязанностей, установленных договором или законом, можно отнести к категории морального вреда. Очень часто в претензиях или исковых заявлениях вообще не указывается, испытывал ли покупатель в связи с нарушением продавцом своих договорных обязательств не то что страдания, а вообще какие-то эмоции. Нередко указывается просто: прошу возместить мне моральный вред. И все, ни подробностей, ни обоснования, логика простая — раз было нарушение, значит, был и моральный вред. Иногда в качестве обоснования указывается на то, что покупателем было потрачено личное время, что он не смог осуществить какие-то свои планы и т.д. В данном случае сразу видно, что все эти «основания» имеют весьма отдаленное отношение к страданиям. Ни трата личного времени, ни срыв планов, ни вообще что-то подобное не может свидетельствовать о том, что покупатель страдал.
Вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги (выполненной работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, подлежит возмещению в полном объеме в порядке, установленном федеральными законами.
Возмещение, взыскание ущерба с управляющей компании
Для этого Вы можете обратиться ко мне поскольку являюсь независимым оценщиком, имею соответствующую квалификацию и опыт работы. Все документы необходимые для юридической защиты отчета об оценке ущерба размещены на главной странице сайта (свидетельство о включении в СРО оценщиков, строительное образование, соответствующие дипломы и сертификаты, страхование ответственности оценщика).
Обязательно обратитесь в письменном виде с требованием оформить и выдать Вам акт залива с регистрацией даты и входящего номера, указав при этом срок в который Вам управляющая компания обязана оформить и выдать запрашиваемый документ.
Возмещение материального ущерба: процедура определения и взыскания
Так, частичное восполнение убытков имеет место, если нанесение урона совершено несовершеннолетними или недееспособными лицами. Другой случай частичной денежной выплаты – наличие страхового полиса в пользу потерпевшего лица.
При отказе работника от добровольной выплаты компенсации, работодатель вправе осуществить взыскание через судебную процедуру. Исковая давность в данном случае составляет 1 год с момента обнаружения урона.
